Autosøk

Kundeservicemedarbeider 18%-stilling

Cheffelo Norway AS

Tordenskiolds gate 8-10, 0160 Oslo

Stillingsbeskrivelse

Bli en del av vårt prisvinnende kundeserviceteam

Vi søker en ny Kundeservicemedarbeider (18%) hos Cheffelo, gjennom merkevaren Godtlevert.

Hvorfor bli med på Cheffelo-reisen?

Cheffelo er en av Norges største leverandører av matkasser gjennom merkevaren Godtlevert. Vårt mål er å gjøre hverdagen enklere ved å hjelpe kundene våre med matinnkjøp og middagsplanlegging. Vi leverer middager til over 30 000 familier i uken og opererer i Norge, Sverige og Danmark.

Hva du får hos oss

  • Et prisvinnende team med et godt arbeidsmiljø.
  • Et åpent og sosialt miljø med profesjonelle kolleger.
  • Moderne kontorlokaler.
  • Gode pensjons- og forsikringsordninger.

Din rolle hos oss

I denne rollen er du kundens førstelinje:

  • Besvare henvendelser på telefon, e-post og chat.
  • Finne den beste løsningen for hver enkelt kunde.
  • Registrere reklamasjoner og tilbakemeldinger i våre systemer.
  • Følge opp bud under levering av matkasser.

Arbeidstider

Dette er en 18%-stilling med fast ukentlig vakt på søndager, mandager eller tirsdager. Det er også mulig å ta ekstravakter ved behov.

Krav

  • Du er strukturert og løsningsorientert med god arbeidsmoral.
  • Du er serviceinnstilt, utadvendt og opptatt av å hjelpe andre.
  • Du er effektiv og pliktoppfyllende i arbeidet ditt.
  • Du har gode kommunikasjonsevner på både norsk og engelsk, skriftlig og muntlig.
  • Du trives med å jobbe i flere kanaler samtidig og kan raskt sette deg inn i nye IT-systemer.

Ferdigheter

KundeserviceKommunikasjonProblemløsningIT-systemerServiceinnstillingMultitasking

Erfaring

entry-level

Lignende jobber