Førstekonsulent/seniorkonsulent i Servicetorget, Campus Stord
Formell utdanning og kompetanse:
Klingenbergveien 4, 5414 Stord
Sign in to auto-apply
Stillingsbeskrivelse
Førstekonsulent/seniorkonsulent i Servicetorget, Campus Stord
Høgskulen på Vestlandet har ledig ei fast stilling (50 %) som førstekonsulent/seniorkonsulent i Servicetorget ved Campus Stord. Servicetorget høyrer til Avdeling for studieadministrasjon og er høgskulen si fyrstelinje.
Ansvars- og arbeidsoppgåver:
- Handsame førespurnader til fyrstelinja på telefon og e-post
- Publikumsmottak
- Studieadministrative oppgåver
- Andre påkommande arbeidsoppgåver
Arbeidsoppgåvene er i utvikling, særleg med tanke på digitalisering. Endring i arbeidsoppgåver må difor påreknast.
Vi tilbyr:
- Gode pensjons-, forsikrings-, og låneordningar i Statens pensjonskasse
- Spennande fagmiljø med moglegheit for kompetanseheving og utvikling
- Høve for trening i arbeidstida
Krav
- Du må ha bachelorgrad eller spesialistutdanning tilpassa oppgåvene, eventuelt relevant erfaring/realkompetanse.
- Du må ha god forståing for kva som er god kundeservice.
- Du må ha gode språkkunnskapar skriftleg og munnleg i norsk og engelsk.
- Du må ha god forståing for IT-verktøy og evne til å setje deg inn i nye administrative system.
- Du må vere løysingsorientert, profesjonell og trivast med å jobbe i team.
Ferdigheter
KundeserviceSaksbehandlingIT-verktøyKommunikasjonTeamarbeidDigitalisering
Erfaring
mid-level