Autosøk

Ser du etter en meningsfull deltidsjobb ved siden av studiene?

Sector Alarm AS

Vitaminveien 1A, 0485 Oslo

Stillingsbeskrivelse

Vi tilbyr en meningsfull deltidsjobb med kundeservice og sikkerhet i fokus!

Vi ser etter studenter til deltidsjobb som Alarmoperatør! Hos oss har vi deltidsansatte fra alle slags studier i Oslo. Ønsker du å fortsette å videreutvikle dine kommunikasjonsferdigheter i praksis? Da har du kommet til riktig sted.

Vi ansetter både i en 20% stilling, og 25%.

  • 20% stilling tilsier at du har fast turnus, annenhver helg - lørdag og søndag
  • 25% stilling tilsier hver tredje helg og en kveld fast i uken

Arbeidstidene varierer mellom dag og kveld. Du jobber enten 08-16, eller 15/16-22 i helgene. Alarmstasjonen er døgnbemannet, og det er derfor muligheter for å ta på seg ekstravakter på dag, kveld og nattestid utover fast stilling.

Arbeidshverdagen på alarmstasjonen

  • Du sitter i et åpent kontorlandskap inne på alarmstasjon hvor du har PC og telefon som ditt viktigste arbeidsverktøy.
  • Du vil besvare og behandle utløste alarmer hos våre kunder i hele Norge.
  • Når alarmen går, kan kunden være stresset, og da er det ekstra viktig at du som alarmoperatør er rolig og klarer å avklare kaotiske situasjoner på kort tid over telefon.
  • Du vil samarbeide tett med kollegaer på alarmstasjonen gjennom arbeidsdagen.
  • Kontakte og opprettholde dialog med nødetater, som brann, politi og ambulanse, samt sende vekter.
  • Behandling av andre tekniske meldinger.
  • Kundeveiledning og andre administrative oppgaver etter behov.

Krav

  • Du er kundeorientert og har gjerne erfaring innenfor kundeservice over telefon.
  • Du er strukturert, pålitelig og nøyaktig i ditt arbeid.
  • Du har sterke kommunikasjonsevner og en rolig tilnærming, selv i pressede situasjoner.
  • Du må ha meget god skriftlig og muntlig kommunikasjon på norsk.
  • Du er komfortabel med å jobbe turnus inkludert dag, kveld, helg og natt.
  • Du har teknisk forståelse og evnen til å sette deg raskt inn i nye systemer.

Ferdigheter

KundeserviceKommunikasjonStrukturert arbeidsmetodikkTeknisk forståelseHåndtering av stressende situasjonerNorsk (flytende)

Erfaring

entry-level, junior

Lignende jobber