Sign in to auto-apply
Stillingsbeskrivelse
Teamleder
Team International har ansvar for oppfølging av alle saker hvor kundene flytter utenfor Norge. I tillegg tar de imot saker fra utenlandske oppdragsgivere som har kunder som flytter til Norge. Kredinor samarbeider med sine egne kontorer i Sverige, Danmark og Finland, samt har samarbeidspartnere over store deler av verden.
Managerens primære oppgave er å skape gode resultater av høy faglig kvalitet sammen med teamet sitt. Manager skal være en engasjert pådriver til prestasjonskultur innad i teamet med fokus på felles måloppnåelse. Rollen som Manager vil være en operativ rolle, hvor både operative oppgaver og ledelse forventes å kombineres etter behov. Manager vil inngå i ledergruppen for Shared Services og rapportere til Head of Shared Services.
Arbeidsoppgaver:
- Ansvarlig for kontinuerlig forbedring av arbeidsprosesser.
- Ansvarlig for gjennomføring og oppfyllelse av inngåtte kundeavtaler i tråd med etiske retningslinjer og gjeldende regelverk.
- Fag- og leveranseansvar for teamets portefølje.
- Personalansvar for teamet, herunder rekruttering, opplæring, kompetanseutvikling og avvikshåndtering.
- Rapportering av måltall fastsatt av Head of Shared Services.
- Resultatansvar for enheten, inkludert bistand ved utarbeidelse av budsjett og prognose.
- Samarbeide med KAM for optimal leveranse til etablerte oppdragsgivere.
- Representere Kredinor i internasjonale nettverk og samarbeid.
Krav
- Du har operativ kompetanse innenfor inkasso, inkludert inkasso i utlandet.
- Du har formell utdannelse innen økonomi og/eller ledelse på bachelornivå, eller tilsvarende relevant erfaring.
- Du har god tall- og økonomiforståelse.
- Du kommuniserer flytende på engelsk, både skriftlig og muntlig.
- Du er resultatorientert, initiativrik og evner å bygge et motivert team.
Ferdigheter
Erfaring
mid-level