Autosøk

Service Advisor

Service Advisor

Jernbanesvingen 6, 1400 Ski

Stillingsbeskrivelse

Service Advisor

Som Service Advisor hos Elkjøp vil din viktigste oppgave være å avdekke kundenes behov og finne de beste løsningene for dem. Du vil bli målt på resultater, og stillingen krever at du er forberedt på å jobbe på dagtid, kveldstid og i helger.

Om stillingen

Vi ser nå etter to nye kollegaer til vårt driftsteam – en i 20% stilling og en i 60% stilling. Som Service Advisor vil du være en del av driftsteamet, som jobber på tvers av ulike områder innenfor butikkdriften. Du vil håndtere alt fra kasse og kundeservice til garantier, click&collect og teknisk support.

Dine primære oppgaver vil være:

  • Håndtering av kassen.
  • Oppfølging av click&collect-bestillinger.
  • Oppsett av kundenes IT-utstyr og intern IT.
  • Sørge for at butikken og varehuset overholder butikk- og varehandelsstandarder.
  • Varekontroll, varetelling, varemottak og varelevering.
  • Håndtering av servicesaker og tekniske spørsmål fra kunder.

Hvorfor skal du velge oss?

Vi tilbyr spennende karrieremuligheter, gode opplæringsprogrammer, konkurransedyktig lønn, bonusavtale og personalkjøpsordninger.

Krav

  • Du må være imøtekommende, positiv og ha gode kommunikasjonsevner.
  • Du må være systematisk, proaktiv og løsningsorientert i arbeidsmetodene dine.
  • Du må kunne jobbe dagtid, kveldstid og i helger.
  • Du må ha evnen til å skape fornøyde kunder ved å ha kontroll på detaljer.
  • Du må være villig til å støtte og hjelpe kollegaer for å skape et godt arbeidsmiljø.

Ferdigheter

KundeserviceKassehåndteringTeknisk supportVarehåndteringKommunikasjonTeamarbeid

Erfaring

entry-level

Lignende jobber