Sign in to auto-apply
Stillingsbeskrivelse
Senior rådgiver data og utvikling
Ruter følger opp leveransekvalitet gjennom kontrakter med operatørene, og Operatørportalen er det felles verktøyet for denne oppfølgingen. Portalen gir Ruter og operatørene innsikt i de samme dataene, i nær sanntid, med rundt 100 000 datapunkter i minuttet. Verktøyet er etablert, men potensialet er ikke fullt realisert. Nå søker vi deg som skal eie og videreutvikle portalen, og flytte arbeidet fra rapportering og kontroll til styring, læring og forbedring.
Arbeidsoppgaver
- Eie og videreutvikle Operatørportalen.
- Prioritere utviklingsbehov sammen med leder, utviklingsmiljøet og fagmiljøene.
- Omsette behov til veikart, beslutningsgrunnlag og konkrete utviklingstiltak.
- Analysere leveransekvalitet, avvik og forbedringsområder på tvers av operatører og kontrakter.
- Fasilitere datadrevet dialog med operatørene om status, tiltak og effekt.
Krav
- Du må ha minimum fire års relevant erfaring fra digitalisering, data, produktutvikling, prosessforbedring eller leverandøroppfølging.
- Du må ha erfaring fra komplekse organisasjoner med flere interessenter.
- Du må ha god forståelse for datagrunnlag, integrasjoner, systemflyt, analyse og digitale arbeidsprosesser.
- Du må ha evne til å omsette forretnings- og brukerbehov til prioriterte utviklingstiltak.
- Du må ha god skriftlig og muntlig formidlingsevne på norsk.
Ferdigheter
DataanalyseProduktutviklingProsessforbedringLeverandøroppfølgingEndringsledelseSmidige arbeidsmetoderSystemforståelse
Erfaring
senior