Bilteknisk kundemottaker lastebil, buss og personbil

Om Tide

Tide er en av Norges største aktører innen kollektivtransport, med en tydelig visjon om å levere trygg, effektiv og miljøvennlig transport. Vi har et sterkt fokus på kvalitet, sikkerhet og bærekraft, og våre medarbeidere er nøkkelen til å lykkes. Hos oss blir du en del av et inkluderende og fremtidsrettet arbeidsmiljø.

Om stillingen

Tide Verksted søker etter ny bilteknisk kundemottaker med logistikkansvar til vår avdeling i Kristiansund. Her vil du jobbe i flotte og moderne lokaler, med utfordrende og varierte arbeidsoppgaver. Tide Verksted Kristiansund er godkjent fullverdig MAN merkeverksted i alle kategorier, og foretar service, vedlikehold, klargjøring og utlevering av nye kjøretøy og garantireparasjoner på alle MAN varebil, lastebil og buss. Denne avdeling er et flermerkeverksted som dekker alle merker og kategorier fra personbil til lastebil og buss.

Vi søker etter en person som har teknisk bakgrunn og har forståelse for verkstedsdrift. Rollen innebærer å være verkstedets ansikt utad i kundereisen, fra innlevering til ferdig reparert bil, med ansvar for både kundedialog og interaksjon med private og bedriftskunder. I tillegg får du ansvar for delebestilling til våre serviceoppdrag og ajourhold av vårt eget delelager.

Arbeidsoppgaver

• Ta imot kunder og følge opp kundehenvendelser
• Booke service- og verkstedtimer
• Utarbeide tilbud på service og reparasjoner
• Planlegge og koordinere verkstedoppdrag i samarbeid med mekanikere
• Bestille deler til service- og reparasjonsoppdrag
• Administrere og vedlikeholde verkstedets delelager
• Følge opp serviceavtaler og garantisaker mot leverandører
• Sørge for korrekt dokumentasjon og administrativ oppfølging av verkstedoppdrag