Sign in to auto-apply
Stillingsbeskrivelse
Service Advisor
Som Service Advisor hos Elkjøp vil din viktigste oppgave være å avdekke kundenes behov og finne de beste løsningene for dem. Du vil bli en del av driftsteamet, som jobber på tvers av ulike områder innenfor butikkdriften.
Dine primære oppgaver vil være:
- Håndtering av kassen.
- Oppfølging av click&collect-bestillinger.
- Oppsett av kundenes IT-utstyr og intern IT.
- Sørge for at butikken og varehuset overholder butikk- og varehandelsstandarder.
- Varekontroll, varetelling, varemottak og varelevering.
- Håndtering av servicesaker og tekniske spørsmål fra kunder.
Hvorfor skal du velge oss?
Vi tilbyr spennende karrieremuligheter, gode opplæringsprogrammer, konkurransedyktig lønn, bonusavtale og personalkjøpsordninger.
Krav
- Du er imøtekommende, positiv og oppriktig i møte med kunder og kollegaer.
- Du er systematisk, proaktiv og løsningsorientert i arbeidsmetodene dine.
- Du har evnen til å skape fornøyde kunder ved å ha oversikt og kontroll på detaljer.
- Du er villig til å jobbe dagtid, kveldstid og i helger.
- Du trives med å jobbe som en del av et lag og støtte dine kollegaer.
Ferdigheter
KundeserviceKassehåndteringTeknisk supportVarehåndteringKommunikasjonStrukturert arbeidsmetodikk
Erfaring
entry-level