Autosøk

Senior tjenestedesigner

Bli del av en produktorganisasjon som jobber tett på et viktig samfunnsoppdrag

Grev Wedels Plass 9, 0151 Oslo

Stillingsbeskrivelse

Bli del av en produktorganisasjon som jobber tett på et viktig samfunnsoppdrag – å gjøre det enklere for norske virksomheter å lykkes. Vi bygger og drifter Innovasjon Norges egne digitale plattformer – løsningene kundene møter når de søker råd og finansiering, og verktøyene medarbeiderne våre bruker for å levere gode tjenester hver dag.

Som senior tjenestedesigner blir du del av en områdetrio bestående av områdeleder og områdearkitekt. Sammen setter dere retning og prioriteringer for området, med ansvar for forretning, teknologi og brukeropplevelse. Din rolle er å sikre at tjenestene henger godt sammen, og at det vi utvikler er forankret i reelle brukerbehov.

Dine ansvarsområder:

  • Bring brukerperspektivet inn i prioriteringene og identifiser hvilke problemer som bør løses.
  • Sikre sammenhengende brukeropplevelser på tvers av systemer og flater.
  • Utvikle designfaget i organisasjonen gjennom faglig ledelse, erfaringsdeling og videreutvikling av designpraksisen.
  • Kombinere strategisk og praktisk designarbeid.

Vi tilbyr et godt fagmiljø med rundt 70 teknologer i tverrfaglige produktteam, fleksitid, mulighet for delvis hjemmekontor og svært gode pensjons- og forsikringsordninger.

Krav

  • Du har erfaring med overordnet, helhetlig tjenestedesign og systemtenkning fra komplekse organisasjoner.
  • Du har solid kompetanse innen UX research og tjenestedesign.
  • Du har erfaring med eksperimentering og iterativ utvikling.
  • Du evner å løfte blikket til helheten, men går også ned i detaljene når det trengs.
  • Du trives med å løse komplekse utfordringer og skaper retning og fremdrift.

Ferdigheter

TjenestedesignSystemtenkningUX researchIterativ utviklingFaglig ledelseStrategisk designBrukerinvolvering

Erfaring

senior

Lignende jobber