Elkjøp Stavanger Sentrum søker Senior Service Advisor

Hos Elkjøp er din viktigste oppgave å avdekke kundens behov og finne den beste løsningen. I tråd med våre verdier om at vi vinner sammen, vil du bli målt på resultater, og vi forventer at du er fleksibel til å jobbe på dagtid, kveldstid og i helger.

Som Senior Service Advisor vil du være en viktig del av teamet, og dine arbeidsoppgaver vil inkludere å sikre at dine kolleger utvikler seg faglig, skape engasjement rundt aktiviteter og kampanjer, og sørge for at varepresentasjon i butikken er optimal. Du vil også, gjennom ditt eget og kollegenes salg, bidra til å nå målene i ditt område.

Ansvarsområder i rollen:

I rollen som Senior Service Advisor vil ditt primære fokus være å sikre høy kundetilfredshet og bidra til gode kundeopplevelser i din avdeling. Du vil også fungere som en støttespiller for avdelingslederen.

• Optimalisering av drift og effektivitet innen ditt ansvarsområde.
• Sikring av at butikkens standarder er opprettholdt, og at lagerstyringen fungerer godt.
• Implementering av nordiske strategier i butikken og evaluering av teamets ytelse ved hjelp av nøkkeltall.
• Sammen med din avdelingsleder, bidra til lønnsomhet, kostnadseffektiv drift, og sikre overholdelse av selskapets retningslinjer og prosedyrer.

Vi tilbyr spennende karrieremuligheter, gode opplæringsprogrammer, konkurransedyktig lønn og bonusavtale, samt personalkjøpsordninger.