Sign in to auto-apply
Stillingsbeskrivelse
Om stillingen
Som Service Advisor hos Elkjøp vil din viktigste oppgave være å avdekke kundenes behov og finne de beste løsningene for dem. Du vil bli målt på resultater, og stillingen krever at du er forberedt på å jobbe på dagtid, kveldstid og i helger.
Dine primære oppgaver vil være:
- Håndtering av kassen.
- Oppfølging av click&collect-bestillinger.
- Oppsett av kundenes IT-utstyr og intern IT.
- Sørge for at butikken og varehuset overholder butikk- og varehandelsstandarder.
- Varekontroll, varetelling, varemottak og varelevering.
- Håndtering av servicesaker og tekniske spørsmål fra kunder.
Vi tilbyr:
- Spennende karrieremuligheter der vi investerer i din utvikling.
- Gode opplæringsprogrammer som hjelper deg med å utnytte ditt fulle potensiale.
- Verdifull erfaring ved å jobbe med noen av bransjens dyktigste medarbeidere.
- Konkurransedyktig lønn og bonusavtale.
- Personalkjøpsordninger.
Krav
- Du må være imøtekommende og ha en positiv holdning i møte med kunder.
- Du må være systematisk, proaktiv og løsningsorientert i arbeidsmetodene dine.
- Du må ha evnen til å skape fornøyde kunder ved å ha oversikt og kontroll på detaljer.
- Du må kunne kommunisere godt med både kunder og kollegaer.
- Du må være villig til å jobbe dagtid, kveldstid og i helger.
Ferdigheter
KundeserviceKassehåndteringIT-supportSalgLogistikkforståelseKommunikasjonStrukturert arbeidsmetodikk
Erfaring
entry-level