Stillingsbeskrivelse
Produktområdeleder
Heisann! Vi er Tet Digital, et teknologiselskap eid av Ruter, Skyss, AtB, AKT, ØKT og Brakar. Vi har store ambisjoner og et samfunnsoppdrag vi tar på alvor. Hos oss jobber over 300 utviklere, designere, produktledere samt data- og sikkerhetsspesialister i tverrfaglige produktteam som bygger digitale løsninger for bærekraftig mobilitet.
Om Produktområde Kunde
Produktområde Kunde har ansvar for hvordan kundene møter våre partnere. Området utvikler og forvalter de viktigste kundegrensesnittene gjennom app og web, bygger og ivaretar kundeforholdet gjennom identitet, konto og andre sentrale kundekapabiliteter, og sørger for at kundene får god hjelp når de trenger det gjennom våre kundeserviceløsninger.
Arbeidsoppgaver
Produktområdeleder er to ting i én. Du leder et helt produktområde med leveranse- og resultatansvar, og du har personalansvar for alle produktlederne i området. Samtidig er du en del av Tets samlede produktledelse og tar medansvar for at produktorganisasjonen som helhet lykkes.
- Utarbeide, forankre og følge opp strategi og målstyring for produktområdet.
- Lede endring i praksis og omsette nye strategier til tiltak i samarbeid med teamene.
- Ha personalansvar for produktledere og ansvar for trivsel og utvikling i området.
- Være kontaktpunkt for produktporteføljen inn mot Tets partnere.
- Ta eierskap til avhengigheter og friksjonspunkter mellom produktområder.
- Ha budsjettansvar og god oversikt over kostnader og risiko.
Hva du får
- Reelt lederansvar i en av Norges største produktorganisasjoner.
- Tett samarbeid med Produktdirektør og et sterkt fagmiljø.
- Et komplekst domene med høy samfunnsrelevans.
- Mulighet til å forme hvordan et helt produktområde fungerer.
Krav
- Du har solid erfaring fra komplekse produkt- eller teknologiorganisasjoner, inkludert ledelse av tverrfaglige team.
- Du innehar høyere utdanning, gjerne innen teknologi, design, ledelse eller lignende.
- Du har gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig på minimum C1-nivå.
- Du har erfaring med produktledelse og produktutvikling, gjerne inkludert ledelse av flere produktteam.
- Du har sterk forståelse av endringsledelse og evnen til å endre faktisk atferd i team.
- Du har erfaring med å lede tverrfaglige grupper der ingen har all formell autoritet.
Ferdigheter
Erfaring
senior