Sign in to auto-apply
Stillingsbeskrivelse
IT Change Manager
Vi søker en IT Change Manager som skal koordinere og videreutvikle arbeidet med change management. Rollen passer for deg som har erfaring fra IT, god teknisk forståelse og interesse for prosess, kvalitet og samarbeid på tvers av fagmiljøer.
Sentrale ansvarsområder
- Koordinere og følge opp change-prosessen.
- Sikre at endringer registreres, beskrives og klassifiseres riktig.
- Bidra til vurdering av risiko, påvirkning og avhengigheter sammen med tekniske fagmiljøer.
- Koordinere godkjenning av endringer, blant annet gjennom Change Advisory Board (CAB).
- Følge opp at endringer har nødvendig plan, test, kommunikasjon og rollback-vurdering.
- Bidra til evaluering av gjennomførte endringer og forbedring av prosessen.
- Rapportere på relevante nøkkeltall, avvik og forbedringsområder.
Hvorfor velge oss?
Xledger utvikler og leverer et av markedets mest avanserte skybaserte ERP-systemer. Hos oss får du en unik mulighet til å gjøre en konkret forskjell for tusenvis av brukere i over 60 land. Vi tilbyr et inspirerende teknologimiljø med fokus på utvikling, trivsel og samhold, samt fleksibilitet i hverdagen.
Krav
- Du har relevant erfaring fra IT, gjerne innen change management, IT operations, DevOps eller IT Service Management.
- Du har god forståelse for IT-infrastruktur, applikasjoner, drift og tjenesteleveranser.
- Du har kjennskap til ITIL-prosesser, spesielt knyttet til change management.
- Du har erfaring med koordinering, risikovurdering og oppfølging av tekniske endringer.
- Du har gode kommunikasjonsevner og evner å samarbeide med både tekniske og ikke-tekniske interessenter.
Ferdigheter
Change ManagementITILITSMRisikovurderingDevOpsRelease ManagementStakeholder Management
Erfaring
mid-level