Autosøk
FINN-kode logo

Marketing Automation Specialist

FINN-kode

0580 Oslo

Stillingsbeskrivelse

Vil du spille en nøkkelrolle i utviklingen av Telias marketing automation og kundedialog?

Som Marketing Automation Specialist får du et bredt mandat innen CVM (Customer Value Management), der du både skal drive, videreutvikle og kvalitetssikre automatiserte kundedialoger på tvers av kundereisen.

Du blir en del av et sterkt fagmiljø innen Customer Communication & Media Performance, med rundt 15 spesialister innen kundekommunikasjon, martech, media og performance.

Som Marketing Automation Specialist vil du:

  • Ha faglig og operativt ansvar for planlegging, gjennomføring og optimalisering av automatiserte kundedialoger.
  • Utarbeide personalisert innhold basert på data, innsikt og kundeadferd.
  • Definere, trekke ut og kvalitetssikre kundelister og segmenter.
  • Jobbe strukturert med testing, læring og kontinuerlig forbedring.
  • Bidra til å utvikle metodikk, beste praksis og standarder for marketing automation.

Vi tilbyr:

En sentral og innflytelsesrik rolle i arbeidet med å videreutvikle Telias kundedialog og CVM-kapabiliteter. Du får store muligheter for faglig utvikling innen martech, data og personalisering, og blir en del av et kompetent, inkluderende og ambisiøst arbeidsmiljø.

Krav

  • Du har noen års erfaring med marketing automation, CRM eller datadrevet kundekommunikasjon.
  • Du har solid erfaring med Salesforce Marketing Cloud eller tilsvarende plattformer.
  • Du har god forståelse for hvordan data, segmentering og triggere brukes for å skape relevante kundedialoger.
  • Du har jobbet strukturert med testing, effektmåling og kontinuerlig optimalisering.
  • Du evner å se helheten i kundereiser og balansere kundeopplevelse og forretningsmål.

Ferdigheter

Marketing AutomationCRMSalesforce Marketing CloudDatadrevet kundekommunikasjonSegmenteringSQLA/B-testingCVM

Erfaring

mid-level

Lignende jobber