Autosøk
KONGSBERG IT logo

IT Support medarbeider

KONGSBERG IT

Kirkegårdsveien 45, 3616 Kongsberg

Stillingsbeskrivelse

IT Support medarbeider

KONGSBERG IT er en global IT organisasjon i Kongsberg Gruppen med mer enn 240 medarbeidere spredt rundt i hele verden. KONGSBERG IT har ansvar for å drifte, vedlikeholde og videreutvikle fellestjenestene og forretningsapplikasjonene for hele Kongsberg Gruppen.

Vi i KONGSBERG IT søker deg som brenner for IT-support og er genuint interessert i kundeservice. Vi søker deg som innehar de evner som kreves for å yte god support, eksempelvis gode kommunikasjonsevner, positivitet og et sterkt ønske om å hjelpe våre brukere.

Sentrale arbeidsoppgaver:

  • IT support, feilsøking og problemløsing HW / SW
  • Følge opp og løse innmeldte saker for våre sluttbrukere i vårt IT Service mgmt. system.
  • IT Front Desk med åpningstider for Onsite support
  • Klargjøring av PCer og installasjon av applikasjoner
  • Onboarding og opplæring av nyansatte
  • Drift og support av møterom og AV utstyr

Hva vi kan tilby deg:

  • Varierte og spennende arbeidsoppgaver i et høyteknologisk miljø.
  • Gode karriere- og utviklingsmuligheter i et internasjonalt selskap i vekst.
  • Konkurransedyktige betingelser med gode pensjons- og forsikringsordninger.
  • Et godt arbeidsmiljø med mye erfaring og kompetanse.
  • Gode velferdsordninger med eget treningssenter, hytteutleie og mye mer.

Kandidater som søker på stillingen, vil i forbindelse med rekrutteringsprosessen bli gjenstand for bakgrunnssjekk. For å være aktuell kandidat til stillingen må du kunne sikkerhetsklareres og autoriseres, jfr. Sikkerhetsloven.

Krav

  • Du har fagbrev fra IKT Drift / Servicefag, fagskole eller høyere utdannelse innen IT.
  • Du er serviceinnstilt, har stor interesse for IT-support og et sterkt ønske om å lære deg nye ting.
  • Du har erfaring med og teknisk forståelse av ulike klientmiljøer og standard kontorstøttesystemer.
  • Du har gode norsk- og engelskkunnskaper, både skriftlig og muntlig.
  • Du må kunne sikkerhetsklareres og autoriseres i henhold til Sikkerhetsloven.

Ferdigheter

IT-supportFeilsøking og problemløsingKundeserviceMicrosoft Windows (bedriftsmiljø)IT Service Management (ITSM)AV-utstyr og møteromssupportKommunikasjon og opplæring

Erfaring

junior

Lignende jobber