Sign in to auto-apply
Stillingsbeskrivelse
IT Support medarbeider
KONGSBERG IT er en global IT organisasjon i Kongsberg Gruppen med mer enn 240 medarbeidere spredt rundt i hele verden. KONGSBERG IT har ansvar for å drifte, vedlikeholde og videreutvikle fellestjenestene og forretningsapplikasjonene for hele Kongsberg Gruppen.
Vi i KONGSBERG IT søker deg som brenner for IT-support og er genuint interessert i kundeservice. Vi søker deg som innehar de evner som kreves for å yte god support, eksempelvis gode kommunikasjonsevner, positivitet og et sterkt ønske om å hjelpe våre brukere.
Sentrale arbeidsoppgaver:
- IT support, feilsøking og problemløsing HW / SW
- Følge opp og løse innmeldte saker for våre sluttbrukere i vårt IT Service mgmt. system.
- IT Front Desk med åpningstider for Onsite support
- Klargjøring av PCer og installasjon av applikasjoner
- Onboarding og opplæring av nyansatte
- Drift og support av møterom og AV utstyr
Hva vi kan tilby deg:
- Varierte og spennende arbeidsoppgaver i et høyteknologisk miljø.
- Gode karriere- og utviklingsmuligheter i et internasjonalt selskap i vekst.
- Konkurransedyktige betingelser med gode pensjons- og forsikringsordninger.
- Et godt arbeidsmiljø med mye erfaring og kompetanse.
- Gode velferdsordninger med eget treningssenter, hytteutleie og mye mer.
Kandidater som søker på stillingen, vil i forbindelse med rekrutteringsprosessen bli gjenstand for bakgrunnssjekk. For å være aktuell kandidat til stillingen må du kunne sikkerhetsklareres og autoriseres, jfr. Sikkerhetsloven.
Krav
- Du har fagbrev fra IKT Drift / Servicefag, fagskole eller høyere utdannelse innen IT.
- Du er serviceinnstilt, har stor interesse for IT-support og et sterkt ønske om å lære deg nye ting.
- Du har erfaring med og teknisk forståelse av ulike klientmiljøer og standard kontorstøttesystemer.
- Du har gode norsk- og engelskkunnskaper, både skriftlig og muntlig.
- Du må kunne sikkerhetsklareres og autoriseres i henhold til Sikkerhetsloven.
Ferdigheter
Erfaring
junior