Sign in to auto-apply
Stillingsbeskrivelse
Kundebehandler
Sammen med vår anerkjente samarbeidspartner jakter vi en konsulent til å håndtere henvendelser, registering og saksbehandling. Det er ønskelig med snarlig oppstart.
Arbeidsoppgaver:
- Veilede og betjene kunder via telefon og mail med et stort fokus på å finne gode løsninger effektivt og med høy kvalitet
- Annen saksbehandling
- Bistå kunder som kommer innom bedriften
- Delta i prosjektarbeid
- Bidra til at vi forbedrer våre tilbud og kundeopplevelser
- Forefallende administrativt arbeid som etterregistrering, bidra til å holde kundeinformasjon oppdatert osv.
Vi tilbyr:
- Arbeidssted sentralt i Oslo
- Et godt arbeidsmiljø der vi stadig utvikler oss
- Dynamisk og positivt arbeidsmiljø i ordnede forhold med gode betingelser
- God oppfølgning av dedikert personalkonsulent
- Et spennende fagmiljø i en bedrift med utvikling
Krav
- Du må ha god muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk.
- Du bør ha kjennskap til og erfaring med bruk av digitale verktøy.
- Erfaring fra serviceyrker som butikk eller resepsjon er en fordel.
- Det er ønskelig med utdanning på bachelornivå, men dette er ikke et krav.
- Du må trives med å skape gode kundeopplevelser og ta ansvar for egne arbeidsoppgaver.
Ferdigheter
KundebehandlingSaksbehandlingKommunikasjonDigital kompetanseServiceinnstillingAdministrasjon
Erfaring
junior