Sign in to auto-apply
Stillingsbeskrivelse
Coffee Shop Manager
Vil du lede, inspirere og skape gode opplevelser – både for gjester og ansatte? Nå søker vi en daglig leder til vår coffee shop på Thon Senter Moa i Ålesund!
Om rollen
Som Daglig leder i Espresso House er du hjertet i din coffee shop. Du skaper rammene for trivsel, kvalitet og gode gjesteopplevelser, og leder teamet ditt i tråd med Espresso House sine verdier. Du har det overordnede ansvaret for drift, arbeidsmiljø og økonomiske resultater, og sørger for at shopen drives på en måte som skaper både resultater og arbeidsglede.
Du er en synlig, engasjert leder som bygger lagånd og går foran som et godt eksempel. Sammen med teamet ditt står du i baren, møter gjestene med et smil og sørger for at kvalitet og service alltid er på topp. Rollen kombinerer ledelse, drift og kundeservice – perfekt for deg som liker å ta ansvar, motivere andre og skape et miljø der både mennesker og resultater får vokse.
Arbeidsoppgaver:
- Lede og utvikle teamet ditt, samt sikre et trygt og inkluderende arbeidsmiljø.
- Følge opp salg, budsjett og økonomiske resultater.
- Sikre høy kvalitet i service, produkter og renhold slik at din shop lever opp til Espresso House sine driftsstandarder.
- Ha totalt personalansvar, inkludert rekruttering, onboarding, oppfølging og planlegging av vaktlister.
- Jobbe aktivt i driften og bidra til gode gjesteopplevelser.
Hva kan vi tilby deg?
- En spennende lederstilling med stort ansvar (100% stilling).
- En variert, sosial og meningsfull arbeidshverdag.
- Grundig opplæring og kontinuerlig lederutvikling.
- Muligheten til å «drive din egen coffee shop» – med et stort støtteapparat i ryggen.
- Verdifull erfaring innen ledelse, service, drift og økonomi.
- Fordeler som personalrabatt og personalmat-ordning.
Krav
- Du er en menneskeorientert leder som motiverer, inspirerer og følger opp.
- Du har erfaring fra ledelse eller drift i servicebransjen.
- Du jobber strukturert, tar ansvar og håndterer utfordringer på en løsningsorientert måte.
- Du trives i et høyt tempo og har stor arbeidskapasitet.
- Du brenner for god service og er sulten på resultater med god forståelse for tall og lønnsomhet.
- Du kan jobbe fulltid i turnus tilpasset avdelingens åpningstider.
Ferdigheter
Erfaring
mid-level