Sign in to auto-apply
Stillingsbeskrivelse
Kunderådgiver
Vil du bruke hudpleierkompetansen din på en ny måte? Er du utdannet hudpleier og brenner for å hjelpe mennesker? Ønsker du en variert kontorbasert arbeidshverdag hvor du får brukt hudpleierkompetansen din til å veilede kunder og jobbe med sterke merkevarer som Dermalogica, Jane Iredale, pHformula og Xcellaris? Da kan dette være stillingen for deg!
Hos Skintific blir du en del av et lite og kompetent kundeserviceteam hvor ingen dager er helt like. Du vil være en viktig del av selskapets ansikt utad og bidra til å skape gode kundeopplevelser for både profesjonelle kunder og privatkunder.
Om stillingen
Vi søker en hudpleier i en fast 80 % stilling som ønsker å kombinere sin hudpleiefaglige kompetanse med kundeservice og rådgivning. Dette er først og fremst en kontorbasert stilling hvor PC, telefon og våre kunde- og ordresystemer er dine viktigste arbeidsverktøy.
Arbeidsoppgaver
- Besvare telefon, e-post og kundehenvendelser fra både profesjonelle forhandlere og privatkunder.
- Registrere, behandle og følge opp bestillinger, leveranser og reklamasjoner i våre IT-systemer.
- Veilede kunder i valg av produkter og gi hudpleiefaglige råd.
- Være vertskap i resepsjonen og ta imot kursdeltakere, kunder, leverandører og øvrige besøkende.
- Bidra til planlegging, klargjøring og gjennomføring av kurs, arrangementer og andre aktiviteter i våre lokaler.
- Bistå salgs-, markeds-, økonomiavdelingen med administrative oppgaver og øvrig support.
Vi tilbyr
- Fast 80 % stilling i et solid selskap med lange tradisjoner.
- Ordinær arbeidstid mandag–fredag.
- Muligheten til å jobbe med noen av verdens ledende merkevarer innen hudpleie og makeup.
- Et sterkt fagmiljø med høy kompetanse og gode utviklingsmuligheter.
- Moderne kontorlokaler på Skøyen.
Krav
- Du må ha utdanning som hudpleier.
- Du må ha gode norskkunnskaper, både muntlig og skriftlig, samt grunnleggende engelskkunnskaper.
- Du må ha god digital forståelse og evne til raskt å sette deg inn i nye systemer.
- Det er en fordel med erfaring fra salg, butikk eller kundeservice med direkte kundekontakt.
- Du må være strukturert, løsningsorientert og trives med å håndtere flere oppgaver samtidig.
Ferdigheter
Erfaring
junior