IT Support

Vi har ledige stillinger innen IKT-tjenester for Cyberforsvaret, og om du er serviceinnstilt, IT- interessert og ønsker å yte god brukerstøtte håper vi å høre fra deg.

Man må kunne sikkerhetsklareres på minimum nivå Hemmelig / NATO Secret før tiltredelse.

Arbeidsoppgaver:

• 1. linje mottak og saksbehandling av henvendelser til seksjonen på telefon og chat
• 2. linje saksbehandling av henvendelser på Forsvarets Sikre Plattformer

Kvalifikasjoner:

• Fullført og bestått videregående skole / fagbrev
• Stor interesse for IT
• Gjerne relevant erfaring fra servicedesk, brukerstøtte eller kundebehandling
• Gjerne kjennskap til Forsvaret og Forsvarets kommunikasjonsinfrastruktur
• Meget god muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk, samt beherske engelsk dagligtale

Personlige egenskaper:

• Ansvarsbevisst og pålitelig
• Serviceinnstilt og løsningsorientert
• Gode kommunikasjonsevner, samt trives med telefon som arbeidsverktøy
• Evne til å jobbe strukturert og systematisk, også ved økt pågang
• Imøtekommende, positiv og blid

Vi legger stor vekt på motivasjon og personlig egnethet for stillingen.

Vi tilbyr:

Gode muligheter for personlig og faglig utvikling i et kunnskapsrikt arbeidsmiljø.

En jobb i Forsvaret er noe mer enn en jobb. Forsvarets viktigste oppgave er å skape sikkerhet for Norge og trygghet for befolkningen. Som en del av Cyberforsvaret er du med på å drifte, sikre og forsvare Forsvarets datasystemer, nettverk og høyteknologiske plattformer mot angrep i og fra cyberdomenet.