WM Sparing & Investering - Active Trader & Affluent søker Relationship Manager Active Trader

Vil du jobbe tett på de mest aktive og verdifulle børshandelskundene i kampen om å bli førstevalget for aktive spare- og investeringskunder? I DNB søker vi nå en relasjonell og kommersielt sterk Relationship Manager som vil være med på å utvikle og forvalte Active Trader-segmenet innen sparing og investering.

Om rollen

Stillingen er plassert i avdelingen Active Trader & Affluent i Wealth Management, Sparing & Investering. Som Relationship Manager vil du jobbe tett med de mest aktive og verdifulle trader-kundene og fungere som et bindeledd mellom kunde, produkt og kommersielle initiativer.

Arbeidsoppgaver

• Bygge og utvikle relasjoner med aktive tradere og Affluent-kunder.
• Følge opp eksisterende kunder proaktivt for å øke aktivitet, lojalitet og kundetilfredshet.
• Rekruttere nye aktive tradere til investeringsplattformen gjennom målrettet outreach og relasjonsbygging.
• Være kundens kontaktpunkt ved spørsmål knyttet til plattform, handel, produkter og funksjonalitet.
• Identifisere kundebehov og bidra til økt bruk av relevante produkter og tjenester.
• Samarbeide tett med produkt-, teknologi- og supportmiljøer for å forbedre kundeopplevelsen.
• Bidra med innsikt om kundeadferd, markedstrender og forbedringsområder.
• Delta på arrangementer og aktiviteter rettet mot trading- og investormiljøer.