Sign in to auto-apply
Stillingsbeskrivelse
Bilskadetakserer - Werksta Grorud
Du vil jobbe i skjæringspunktet mellom kundeservice og fag. Rollen kombinerer kundemottak, planlegging og skadetaksering, og krever god struktur, teknisk forståelse og evne til å håndtere flere prosesser samtidig. Du følger kunden hele veien – fra første kontakt til ferdig levert bil.
Arbeidsoppgaver
- Mottak og oppfølging av kunder (telefon, e-post og fysisk).
- Taksering av karosseriskader iht. DBS og fabrikantens krav.
- Utarbeidelse og justering av prisoverslag.
- Booking og planlegging i samarbeid med produksjon.
- Koordinering og oppfølging av oppdrag underveis.
- Gjennomgang av ferdig arbeid med kunde.
- Bidra til mersalg og høy kundetilfredshet.
Vi tilbyr
- En sentral rolle med stor påvirkningskraft.
- Et sterkt fagmiljø og gode utviklingsmuligheter.
- Konkurransedyktige betingelser.
- Gode forsikrings- og pensjonsordninger.
- Et inkluderende og profesjonelt arbeidsmiljø.
Krav
- Du må ha fagbrev innen karosseri/oppretter eller relevant erfaring.
- Du må ha erfaring med skadetaksering av små og store skader.
- Du må inneha førerkort klasse B.
- Du må ha gode norsk- og engelskkunnskaper, både skriftlig og muntlig.
- Du må ha gode IT-ferdigheter og evne til å jobbe strukturert.
Ferdigheter
SkadetakseringDBS (takseringssystem)KundeserviceKarosseriarbeidPlanlegging og koordineringIT-ferdigheterKommunikasjon
Erfaring
mid-level