
Service Manager , Scandic Helsfyr, heltid
Scandic Helsfyr, Oslo, Norge, 0663 Oslo
Sign in to auto-apply
Stillingsbeskrivelse
Service Manager, Scandic Helsfyr
Vi er på jakt etter en som kan skli inn i teamet vårt.
Arbeidsoppgaver:
- Ansvar for daglige rutiner og prosedyrer.
- Opplæring av nye kollegaer i resepsjonen.
- Ivareta administrative oppgaver.
- Daglige rutiner i resepsjonen i henhold til enhver tid gjeldende sjekklister.
- Sikre kvaliteten av den daglige drift og være synlig og tilgjengelig for gjestene.
- Sikre at Shop konseptet følges.
- Sikre at lover og retningslinjer og avtaler omkring alkohol, arbeidsmiljø og sikkerhet følges.
- Sjekke gjester inn og ut og ta i mot betaling.
- Sentralbord og bookinger.
- Kommunisere informasjon til og fra øvrige avdelinger.
- Serve gjester ved ulike behov og håndtere gjesteklager.
Dette er en fast ansettelse på heltid. Vi verdsetter mangfold og inkludering på arbeidsplassen vår.
Krav
- Du må ha fullført minimum videregående skole.
- Du må beherske norsk og engelsk eller et skandinavisk språk flytende.
- Det er en fordel med tidligere erfaring fra servicebransjen og lignende ansvarsområder.
- Du bør ha erfaring med å jobbe i Opera Cloud operativsystem.
- Du må være en positiv og serviceinnstilt lagspiller.
Ferdigheter
ServiceinnstillingOpera Cloud operativsystemAdministrasjonGjestehåndteringTeamarbeidProblemløsningKommunikasjon
Erfaring
mid-level