Autosøk
Om rollen logo

Rådgiver/kundeansvarlig

Om rollen

Arbeidersamfunnetsplass 1, 0181 Oslo

Stillingsbeskrivelse

Bli med på reisen – Usbl vokser!

Usbl er Norges nest største boligbyggelag – og vi vokser. Med 125.000 medlemmer, over 80.000 forvaltede boenheter og en tomtebank på mer enn 3.300 boliger, har vi ambisjoner om å sette standarden for moderne boligforvaltning og utvikling. Vi er 370 engasjerte ansatte fordelt på fem regioner. Sammen bygger, forvalter og forbedrer vi boliger med mål om å levere den beste kundeopplevelsen – hver eneste dag.

Om rollen

Som rådgiver/kundeansvarlig i Usbl får du ansvar for en egen portefølje av borettslag og sameier der du er deres primære rådgiver og bindeledd inn mot hele Usbl-organisasjonen. Du vil være en nøkkelperson for styrene i din portefølje, og sikre at de får korrekt, proaktiv og helhetlig oppfølging – økonomisk, juridisk og administrativt.

Noen av rollens ansvarsområder

  • Gi kvalifisert administrativ, økonomisk og juridisk rådgivning til styrer i egen portefølje.
  • Sikre profesjonell forberedelse og gjennomføring av årsmøter og generalforsamlinger.
  • Lede budsjetteringsprosessen og følge opp kundenes nøkkeltall gjennom året.
  • Bygge gode relasjoner til styremedlemmer gjennom proaktiv rådgiving.
  • Årlig gjennomgang og oppfølging av avtaler for å sikre at kundene har riktige tjenester og løsninger.

Krav

  • Du har høyere utdanning innen eiendomsfag, økonomi, jus, eller administrasjon.
  • Du har arbeidserfaring fra bolig/eiendomsforvaltning, eiendomsmegling, storkunderådgivning, bank eller forsikring.
  • Du evner å arbeide strukturert og selvstendig, også i perioder med høyt arbeidspress.
  • Du er en relasjonsbygger som er trygg i dialog og møter med kunder.
  • Du har gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig.

Ferdigheter

RådgivningKundeoppfølgingØkonomistyringBudsjetteringRelasjonsbyggingAdministrasjonJuridisk forståelse

Erfaring

mid-level,

Lignende jobber