Kundekontakt

Om stillingen

Er du glad i å skape gode kunderelasjoner og ønsker å jobbe tett på kunder? Da har vi en spennende mulighet for deg! Som kundekontakt hos DFØ vil du spille en sentral rolle i å opprettholde og utvikle sterke relasjoner med våre statlige kunder.

I denne stillingen får du ansvar for din egen kundeportefølje, hvor du gjennom fysiske og digitale møter, samlinger og dialog sikrer en god og effektiv kommunikasjon mellom DFØ og virksomhetene. Dine arbeidsoppgaver inkluderer også oppfølging av driftsmessige og tekniske saker, koordinering av implementeringsaktiviteter samt sikring av at rutineprosesser fungerer optimalt.

Med din solide erfaring i kunderelasjonsarbeid, vil du være bindeleddet mellom kundene og våre ulike fagavdelinger, og bidra til at utfordringer løses raskt og effektivt.

Om avdelingen

Du vil bli en del av avdeling for kunde- og kompetansetjenester, som består av 30 dedikerte medarbeidere fordelt på to seksjoner, med et tydelig fokus på kvalitet, kompetanseutvikling og kundeorienterte tjenester. Avdelingen er en av fem i regnskapsdivisjonen i DFØ som leverer regnskapstjenester til over 160 statlige virksomheter, og holder til i moderne lokaler i Trondheim.