Sign in to auto-apply
Stillingsbeskrivelse
Assistance Coordinators i Spania
Viking Travel Care tilbyr reise- og medisinsk assistanse 24/7, 365 dager i året for reisende og ansatte utstasjonert i utlandet. Vi utvider nå og ansetter norske assistansekoordinatorer til våre kontorer i både Fuengirola og Torrevieja.
Om stillingen
Dine arbeidsoppgaver består i å lytte til kundens behov, samle inn informasjon, gi veiledning om forsikringsdekning, henvise kunden til lege eller klinikk, sende betalingsgarantier, organisere medisinske hjemtransporter, bestille hotell samt samarbeide med våre partnere innen forsikring og assistanse. Arbeidet utføres med høy servicegrad og har som mål å sikre at kunden får den hjelpen de trenger.
Full opplæring gis. Gode karrieremuligheter finnes for den rette personen.
Arbeidstid
Denne stillingen krever fleksibilitet og at du trives med å jobbe i turnus, inkludert dag, kveld, natt - og helgevakter.
Krav
- Du må være flytende i norsk, både skriftlig og muntlig.
- Du må ha gode engelskkunnskaper, både skriftlig og muntlig.
- Du må trives med å jobbe i turnus, inkludert dag, kveld, natt og helgevakter.
- Du må ha en genuin interesse for å hjelpe mennesker og trives i et høyt arbeidstempo.
- Du må kunne arbeide strukturert og levere med høy kvalitet og nøyaktighet.
Ferdigheter
Erfaring
entry-level