Sign in to auto-apply
Stillingsbeskrivelse
Ønsker du å utvikle deg innen ledelse og bil?
Som "Teamleder / Produksjonsleder" hos Birger N. Haug Drammen vil du få ansvaret for planleggingen for ditt team slik at de oppnår god produktivitet. Dette innebærer blant annet å sikre at rett jobb går til rett mekaniker/fagtekniker. Vi ser etter en person som er nøyaktig og pliktoppfyllende, og gjennomfører avtaler. Du forstår at dette er en stilling hvor din suksessfaktor avgjøres av ditt teams prestasjoner.
Arbeidsoppgaver:
- Sikre fornøyde kunder og skape gode kundeopplevelser
- Lede egen mekanikergruppe med fastsatte mål
- Oppfølging av dagens produksjon og sikre riktig jobb på rett mekaniker
- Ta imot og behandle kundehenvendelser på telefon, e-post og over kundedisk
- Planlegge og forberede i detalj for kommende oppdrag på daglig, og ukentlig basis
- Gjennomgå verkstedoppdraget med kunden
- Være en rollemodell og lagspiller ovenfor både kollegaer og kunder
- Sørge for kvalitet og etterlevelse av fastsatte prosesser
Om oss:
Birger N. Haug er et av de største privateide bilkonsernene i Norge. Hos oss vil du få en arbeidsplass med ca. 25 kollegaer, og du vil ha muligheten til å lede og utvikle teamet i tett samarbeid med servicemarkedsleder. Vi tilbyr gode muligheter for personlig og faglig utvikling.
Krav
- Du har erfaring med å lede og motivere andre.
- Du har god bilteknisk forståelse.
- Du kommuniserer godt på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig.
- Du er strukturert, punktlig og nøyaktig i ditt arbeid.
- Du har gode IT-kunnskaper.
- Erfaring fra bilbransjen er en fordel, men interesse for bransjen kan også vektlegges.
Ferdigheter
LedelseProduksjonsplanleggingBilteknisk forståelseKundebehandlingKommunikasjonIT-ferdigheterRelasjonsbygging
Erfaring
mid-level