Booking-medarbeider/Resepsjonist/husøkonom-assistent
Einarsetvegen 401, 3550 Gol
Sign in to auto-apply
Stillingsbeskrivelse
Booking-medarbeider/Resepsjonist/husøkonom-assistent
Storefjell Resort Hotel AS søker etter engasjerte medarbeidere til ulike roller ved hotellet.
Arbeidsoppgaver, Booking-medarbeider
- Være hotellets ansikt utad og møte alle henvendelser på en profesjonell og engasjert måte.
- Ta imot bestillinger og gi god kundeservice via telefon og digitale henvendelser.
- Oppfølging av bestillinger og tilbud, samt planlegge oppholdet for kundene.
- Koordinere beskjeder og program med hotellets øvrige avdelinger.
- Aktivt jobbe med mersalg og oppsalg av hotellets produkter.
Arbeidsoppgaver, Resepsjonist
- Være hotellets ansikt utad og møte alle henvendelser profesjonelt.
- Håndtere innsjekk/utsjekk og daglige rutiner i resepsjonen.
- Yte god kundeservice og jobbe aktivt med mersalg.
Arbeidsoppgaver, Husøkonom-assistent
- Personalansvar og ansvar for opplæring.
- Bistå med renhold, vedlikehold og klargjøring av rom og lokaler.
- Håndtere vaskerioppgaver og lagerstyring.
- Rapportere avvik og samarbeide med øvrige avdelinger for å sikre høy servicekvalitet.
Krav
- Du må ha gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig i norsk og engelsk.
- Du må snakke og skrive et skandinavisk språk ved ansettelsestidspunktet.
- Du er ansvarsfull, stabil og har et tydelig service- og kvalitetsfokus.
- Du jobber strukturert og har god forståelse av datasystemer.
- Relevant erfaring fra lignende arbeid er en fordel.
Ferdigheter
KundeserviceSalg og mersalgResepsjonsarbeidRenhold og vedlikeholdLagerstyringDatasystemerKommunikasjon
Erfaring
mid-level