Bli med å utvikle og forvalte Active Trader-segmenet innen sparing og investering

Bli med å utvikle og forvalte Active Trader-segmenet innen sparing og investering

DNB søker en relasjonell og kommersielt sterk Relationship Manager som vil være med på å utvikle og forvalte Active Trader-segmentet innen sparing og investering. Du vil bli en del av et sterkt fagmiljø i Wealth Management som jobber i skjæringspunktet mellom innsikt, marked og gjennomføring.

Om rollen

Som Relationship Manager vil du jobbe tett med de mest aktive og verdifulle trader-kundene. Du vil fungere som et bindeledd mellom kunde, produkt og kommersielle initiativer. Våre kunder er selvgående investorer og tradere med høy aktivitet, sterk markedsinteresse og høye forventninger til både plattform, service og responstid.

Arbeidsoppgaver

• Bygge og utvikle relasjoner med aktive tradere og Affluent-kunder.
• Følge opp eksisterende kunder proaktivt for å øke aktivitet, lojalitet og kundetilfredshet.
• Rekruttere nye aktive tradere til investeringsplattformen gjennom målrettet outreach.
• Være kundens kontaktpunkt ved spørsmål knyttet til plattform, handel, produkter og funksjonalitet.
• Identifisere kundebehov og bidra til økt bruk av relevante produkter og tjenester.
• Samarbeide tett med produkt-, teknologi- og supportmiljøer for å forbedre kundeopplevelsen.