Autosøk
Teamledelse logo

Resepsjons- og butikkansvarlig

Teamledelse

Holmedalsgården, 5003 Bergen

Stillingsbeskrivelse

Om stillingen

Dette er en sjelden mulighet til å bli en nøkkelperson i et museum som står foran en stor og spennende gjenåpning i april 2027. Til Det Hanseatiske Museum og Schøtstuene søker vi en engasjert og serviceorientert resepsjons- og butikkansvarlig som vil være med å skape førsteklasses publikumsopplevelser og utvikle museets førstelinje.

Det Hanseatiske Museum omfatter Finnegården, museumsbutikken i Bredsgården og Schøtstuene. Som resepsjons- og butikkansvarlig får du det overordnede ansvaret for museets resepsjonsområde og publikumsmottak. Du vil lede teamet som møter publikum. Vi ser etter deg som forstår at moderne resepsjons- og butikkdrift er basert på bærekraft og god digital flyt.

Stillingen er nyopprettet og gir store muligheter til å påvirke og forme både arbeidsmetoder, vertskapskultur og publikumsopplevelse i årene som kommer.

Arbeidsoppgaver

  • Teamledelse: Lede, motivere og videreutvikle teamet i resepsjonen og butikken for å sikre en profesjonell vertskapskultur.
  • Publikumsmottak: Overordnet ansvar for publikumsmottak basert på bærekraftig og nytenkende drift.
  • Butikkutvikling: Videreutvikle museumsbutikken gjennom strategiske vareutvalg og historieformidling.
  • Digital flyt: Utvikle og følge opp rutiner for bruk av digitale arbeidsverktøy.
  • Økonomi og logistikk: Innkjøp, lagerstyring, budsjettansvar og rapportering for butikk- og resepsjonsdriften.

Vi tilbyr

  • Mulighet til å utvikle en av Bergens største attraksjoner
  • Spennende drifts- og utviklingsoppgaver
  • Bli del av en større organisasjon
  • Varierte arbeidsdager i et spennende fagmiljø
  • Pensjonsordning i KLP
  • Arbeidsvilkår og lønn iht. Landsoverenskomsten for museer og andre kulturinstitusjoner

Krav

  • Du har utdanning på minimum bachelornivå innen reiseliv, hotell- eller andre relevante fagområder.
  • Du har erfaring med å bygge opp eller utvikle publikumsmottak.
  • Du har god forståelse for bærekraftig drift og hvordan dette kan utvikles.
  • Du er serviceorientert og har kommersiell teft.
  • Du er strukturert og trives med høyt tempo.
  • Du har gode språkkunnskaper muntlig og skriftlig i norsk og engelsk.

Ferdigheter

TeamledelseButikkdriftLagerstyringBudsjettansvarVertskapskulturDigital kompetanseHistorieformidling

Erfaring

mid-level

Lignende jobber