Sign in to auto-apply
Stillingsbeskrivelse
Om stillingen
Dette er en sjelden mulighet til å bli en nøkkelperson i et museum som står foran en stor og spennende gjenåpning i april 2027. Til Det Hanseatiske Museum og Schøtstuene søker vi en engasjert og serviceorientert resepsjons- og butikkansvarlig som vil være med å skape førsteklasses publikumsopplevelser og utvikle museets førstelinje.
Det Hanseatiske Museum omfatter Finnegården, museumsbutikken i Bredsgården og Schøtstuene. Som resepsjons- og butikkansvarlig får du det overordnede ansvaret for museets resepsjonsområde og publikumsmottak. Du vil lede teamet som møter publikum. Vi ser etter deg som forstår at moderne resepsjons- og butikkdrift er basert på bærekraft og god digital flyt.
Stillingen er nyopprettet og gir store muligheter til å påvirke og forme både arbeidsmetoder, vertskapskultur og publikumsopplevelse i årene som kommer.
Arbeidsoppgaver
- Teamledelse: Lede, motivere og videreutvikle teamet i resepsjonen og butikken for å sikre en profesjonell vertskapskultur.
- Publikumsmottak: Overordnet ansvar for publikumsmottak basert på bærekraftig og nytenkende drift.
- Butikkutvikling: Videreutvikle museumsbutikken gjennom strategiske vareutvalg og historieformidling.
- Digital flyt: Utvikle og følge opp rutiner for bruk av digitale arbeidsverktøy.
- Økonomi og logistikk: Innkjøp, lagerstyring, budsjettansvar og rapportering for butikk- og resepsjonsdriften.
Vi tilbyr
- Mulighet til å utvikle en av Bergens største attraksjoner
- Spennende drifts- og utviklingsoppgaver
- Bli del av en større organisasjon
- Varierte arbeidsdager i et spennende fagmiljø
- Pensjonsordning i KLP
- Arbeidsvilkår og lønn iht. Landsoverenskomsten for museer og andre kulturinstitusjoner
Krav
- Du har utdanning på minimum bachelornivå innen reiseliv, hotell- eller andre relevante fagområder.
- Du har erfaring med å bygge opp eller utvikle publikumsmottak.
- Du har god forståelse for bærekraftig drift og hvordan dette kan utvikles.
- Du er serviceorientert og har kommersiell teft.
- Du er strukturert og trives med høyt tempo.
- Du har gode språkkunnskaper muntlig og skriftlig i norsk og engelsk.
Ferdigheter
Erfaring
mid-level