Servicekoordinator
Vil du være bindeleddet mellom våre butikker og hovedkontoret?
Olaf Helsets vei 5, 0694 Oslo
Sign in to auto-apply
Stillingsbeskrivelse
Vil du være bindeleddet mellom våre butikker og hovedkontoret?
Elon er Nordens største kjede innen hjemmeelektronikk målt i antall butikker. Elon i Norden har i dag over 600 butikker, og 56 av dem ligger i Norge, spredt over hele landet. Hos Elon finner du et rikt utvalg av blant annet brune- og hvitevarer, småelektrisk, belysning, telematikk og dataprodukter og kjøkken.
Vi søker nå en engasjert og løsningsorientert ordre- og servicekoordinator til vårt hovedkontor på Skullerud. Her får du en sentral rolle i skjæringspunktet mellom butikkdrift, kundeservice, logistikk og markedsarbeid. Du blir en viktig støttespiller for våre butikker samtidig som du bidrar til å utvikle og gjennomføre kampanjer og forbedre våre digitale prosesser.
Hva vil du jobbe med?
Som ordre- og servicekoordinator vil du ha en variert arbeidshverdag hvor du blant annet vil:
- Behandle ordre og yte kundeservice til våre butikker (B2B)
- Bistå med 2. linje kundeservice for elon.no
- Kontrollere og kvalitetssikre varefiler ved import
- Planlegge og tilrettelegge kampanjer for butikkene
- Korrekturlese DM og kampanjemateriell i samarbeid med salg- og markedsavdelingen
- Administrere personalkjøp og utarbeide fakturagrunnlag
- Behandle transportskader og reklamasjoner
- Kvalitetssikre vareleveranser og følge opp vareflyt og sporing
- Bidra til forbedring og effektivisering av arbeidsprosesser
Hva kan vi tilby?
Hos oss blir du en del av et meget godt arbeidsmiljø med korte beslutningsveier og gode muligheter for å påvirke egen arbeidshverdag.
- En variert og spennende stilling med bred kontaktflate
- Muligheten til å være med på vår digitale utviklingsreise
- Konkurransedyktige betingelser
- God pensjonsordning og helseforsikring
- Dekket trening, mobil- og internettordning
- Gode personalrabatter på våre produkter
Krav
- Du har gode digitale ferdigheter og sterk systemforståelse.
- Du har god kompetanse i Excel og andre Office-verktøy.
- Du har evne til å jobbe selvstendig og ta ansvar for egne oppgaver.
- Du har et øye for detaljer og kvalitet.
- Du har en positiv og løsningsorientert innstilling.
Ferdigheter
Erfaring
mid-level