Vil du skape gode kundeopplevelser og ha en nøkkelrolle i kundemottaket hos Wist Last & Buss Molde?

Vil du skape gode kundeopplevelser og ha en nøkkelrolle i kundemottaket hos Wist Last & Buss Molde?

Wist Last & Buss er en ledende forhandler av Volvo lastebil og buss, med over 40 % markedsandel. Vi er markedsledende innen nye drivlinjer og stolte av å levere høy kvalitet, et sterkt servicetilbud og gode kundeopplevelser.

Til vår avdeling i Molde søker vi en kundemottaker som vil bidra til gode kundeopplevelser og sikre god flyt mellom kunde og verksted. Stillingen passer for deg som trives med kundekontakt, jobber strukturert og håndterer en variert arbeidshverdag.

Om stillingen:

Som kundemottaker får du en sentral rolle i den daglige driften. Du har ansvar for kundekontakt, planlegging av verkstedtimer, oppfølging av serviceinnkallinger og kommunikasjon mellom kunden og verkstedet.

Arbeidsoppgaver:

• Ta imot og følge opp kunder i kundemottaket, på telefon og e-post
• Planlegge og koordinere verkstedtimer
• Følge opp serviceinnkallinger og avtaler
• Være bindeleddet mellom kunde og verksted
• Sikre god informasjonsflyt og bidra til en effektiv verkstedhverdag
• Bidra til gode kundeopplevelser gjennom profesjonell og løsningsorientert oppfølging

Dette kan vi tilby deg:

Hos oss får du en variert og trygg jobb i en bransje i utvikling, med gode muligheter for faglig og personlig vekst. Du blir en del av et sterkt og inkluderende team, og får opplæring både internt og gjennom Volvo. Vi tilbyr konkurransedyktige betingelser, gode forsikringsordninger, inkludert helseforsikring, samt et overskuddsdelingssystem.