Autosøk

Er du klar for å lede kurs- og konferansedriften på Norges største hotell?

Clarion Hotel The Hub

0264 Oslo

Stillingsbeskrivelse

Er du klar for å lede kurs- og konferansedriften på Norges største hotell?

Midt i hjertet av Oslo troner Clarion Hotel The Hub, Norges og Oslos største og mest innholdsrike hotell. Med den beste beliggenheten midt i Oslo sentrum og som nærmeste nabo til Norges største knutepunkt, Oslo Sentralstasjon, er Clarion Hotel The Hub det perfekte utgangspunkt og hotell for Oslo-opplevelser.

Clarion The Hub søker Meetings & Events Manager (vikariat). Vi søker en engasjert M&E Manager til et 6 måneders vikariat (med mulighet for forlengelse) for å lede vår kurs- og konferanseavdeling.

Hva skal du gjøre?

Som M&E Manager på Clarion Hotel The Hub har du det overordnede ansvaret for all drift og service i kurs og konferanse. Du skal fortsette med å sette The Hub på verdenskartet som det beste hotellet i klassen for de største eventene. I din rolle som leder skal du planlegge og sikre avdelingens daglige arbeid, samt motivere og lede teamet til å oppnå hotellets og avdelingens mål.

Dine arbeidsoppgaver er hovedsakelig innen:

  • Sikre at avdelingen driftes effektivt og ihht brand og respektive konsepter.
  • Utvikle kvalitet og gjesteopplevelsen slik at våre kurs- og konferansegjester stadig vender tilbake for nye opplevelser.
  • Personalansvar; motivere, bygge opp og lede dine mellomledere og medarbeidere sammen med M&E Operations Manager og ditt supervisor team.
  • Utvikle, planlegge og sikre gjennomføring av rutiner som sikrer kvaliteten på service og gjesteopplevelsen.
  • Sikre at hotellets AV-tekniske løsninger er top notch og være hotellets nøkkelperson for håndtering av dette utstyret.
  • Kontinuerlig jobbe med forbedring av lønnsomheten og oppnå de definerte prognosene/KPI-målene for avdelingen.

Krav

  • Du har relevant erfaring fra ledelse av M&E-drift.
  • Du er en trygg og vennlig leder som er god på relasjonsbygging.
  • Du har evnen til å ta vanskelige samtaler når det er nødvendig.
  • Du kan gjøre deg godt forstått på norsk/skandinavisk og/eller engelsk.
  • Du har fokus på detaljer og evne til å skape gode gjesteopplevelser.

Ferdigheter

LedelseKurs- og konferansedriftPersonalansvarAV-teknisk forståelseKvalitetsutviklingØkonomisk forståelse og KPI-oppfølgingRelasjonsbygging

Erfaring

mid-level

Lignende jobber