Klar for en jobb med ansvar, tempo og mening? Jobb som Alarmoperatør!
Vitaminveien 1A, 0485 Oslo
Sign in to auto-apply
Stillingsbeskrivelse
Klar for en jobb med ansvar, tempo og mening? Jobb som Alarmoperatør!
Liker du å holde hodet kaldt når det skjer mye på én gang? Som Alarmoperatør får du en nøkkelrolle i håndteringen av alarmer og sikkerhetshendelser for kunder over hele Norge.
Ingen dager er helt like. Du følger faste rutiner, samarbeider tett med kollegaer og bidrar til raske og riktige beslutninger når situasjoner oppstår. Dette er en jobb for deg som trives med ansvar, kommunikasjon og ønsker å bidra til andres trygghet.
Hvordan ser en arbeidsdag ut?
- Du jobber i et åpent kontorlandskap inne på alarmstasjonen, hvor PC og telefon er ditt viktigste arbeidsverktøy.
- Du vil overvåke og håndtere utløste alarmsignaler fra kundene våre i hele landet, inkludert brann, innbrudd, panikkalarm og andre tekniske meldinger.
- Når alarmen går, er det viktig med rask respons hvor du vil ringe kunde og kontakte vekter, samt nødetater ved behov.
- Det er et tett samarbeid med kollegaer på alarmstasjonen, samt andre avdelinger i organisasjonen.
- Det vil være noe kundeveiledning og andre administrative oppgaver etter behov.
- Arbeidsformen er turnus med dag-, kveld-, helg- og nattevakter.
Krav
- Du må ha meget god skriftlig og muntlig kommunikasjon på norsk.
- Du må kunne fullføre vekterkurset/nasjonal vekterutdanning før oppstart.
- Du er strukturert, pålitelig og nøyaktig.
- Du er komfortabel med å jobbe turnus (dag, kveld, helg og natt).
- Du har teknisk forståelse og evnen til å sette deg raskt inn i nye systemer.
Ferdigheter
Kundeservice over telefonKrisehåndteringKommunikasjonsevnerTeknisk forståelseStrukturert arbeidsmetodikkSamarbeidsevner
Erfaring
entry-level, junior