Autosøk

Resepsjonist, Scandic Bodø, heltid

Scandic Hotels Norge

Scandic Bodø, Sjøgata, Bodø, Norge, 8001 Bodø

Stillingsbeskrivelse

VI HAR ROM FOR DEG

Resepsjonist som vil være der det skjer. Etter en lang dag på reise er det få ting som er mer hyggelig enn å møte et vennlig ansikt som ønsker deg varmt velkommen. Det gjør vi i resepsjonen på Scandic Bodø hver dag.

Dine arbeidsoppgaver som resepsjonist:

  • Inn og utsjekking av våre gjester i vårt system Opera/Scorpio
  • Koordinere med alle avdelinger for å oppfylle våre gjesters ønsker og behov
  • Bidra til mer salg
  • Ta del i og aktivt arbeide med avdelingsmålene
  • Ta imot bookinger og hente fakturaer
  • Svare på spørsmål i fra våre gjester, både elektronisk og over skranke
  • Kassehåndtering

Arbeidsoppgaver som nattevakt:

  • Inn- og utsjekk av gjester
  • Ivareta gjestenes behov og yte førsteklasses service
  • Håndtere telefon, e-post og bookinghenvendelser
  • Utføre nattlige kontroll- og sikkerhetsrutiner
  • Kasseoppgjør og rapportering
  • Klargjøring av resepsjonen og fellesområder for neste dag

Vi har gode utviklingsmuligheter i vår organisasjon. Hvis du har ønske og ambisjoner om utvikling, vil du få mulighet til å vokse hos oss!

Krav

  • Du må ha fagbrev som resepsjonist eller erfaring med lignende jobb innen servicebransjen.
  • Du må beherske et skandinavisk språk og engelsk flytende.
  • Du må være over 18 år.
  • Du må være kvalitetsbevisst med salg og service i ryggraden.
  • Du må være operativ, fleksibel, pålitelig og evne å takle høyt arbeidspress.

Ferdigheter

ServiceinnstillingKassehåndteringSalgskompetanseOpera/Scorpio systemerBookinghåndteringSikkerhetsrutinerKommunikasjon på norsk og engelsk

Erfaring

junior

Lignende jobber