Vil du lede og utvikle serviceområdet i Nordisk Vannteknikk?

Nordisk Vannteknikk AS er i vekst. Vi får flere oppdrag, organisasjonen utvikles og vi flytter nå inn i nye og moderne lokaler i Eikhaugen i Drammen.

Nå søker vi en serviceleder som skal ta ansvar for den daglige servicevirksomheten og lede våre serviceteknikere. Du kommer inn på et tidspunkt hvor det skjer mye, og får være med på å forme hvordan vi skal jobbe med service fremover.

Dette er en rolle for deg som kjenner teknisk service, trives med mennesker og liker å få folk, kunder og oppdrag til å gå opp.

Hva blir jobben din?

Som serviceleder blir du bindeleddet mellom serviceteknikerne, kundene og resten av organisasjonen. Du skal sørge for god planlegging, tydelige prioriteringer og at teknikerne har det de trenger for å gjøre en god jobb.

Du vil blant annet:

• Ha personalansvar og følge opp serviceteknikerne i det daglige
• Planlegge og koordinere serviceoppdrag innen industri og mobile løsninger
• Prioritere kapasitet og sørge for god flyt mellom teknikere og oppdrag
• Følge opp eksisterende kunder og bidra til gode og langsiktige kunderelasjoner
• Håndtere innkjøp av servicemateriell innenfor avtalte rammer
• Utvikle og følge opp rutiner for service, loggføring og faktureringsgrunnlag
• Planlegge intern opplæring og bidra til kompetanseutvikling i serviceteamet