Autosøk
Skatteetaten logo

Vil du være med og forme den digitale arbeidshverdagen vår?

Skatteetaten

Fredrik Selmers vei 4, 0663 Oslo

Stillingsbeskrivelse

Vil du være med og forme den digitale arbeidshverdagen vår?

Vi bygger en av Norges beste IT‑arbeidsplasser i Skatteetaten. Den er basert på moderne samhandlingsløsninger og skytjenester. Vi jobber smidig i tverrfaglige team, med DevOps‑metodikk som grunnlag for utvikling, forvaltning og drift.

Skatteetaten har om lag 7 250 ansatte, og digital samhandling er en kritisk del av arbeidshverdagen til Skatteetatens ansatte. For å videreutvikle og styrke dette området har vi behov for å styrke teamet med en fagekspert i teamet som jobber med telefoni, videokonferanse og utskriftsløsninger.

Hva går jobben ut på?

  • Proaktiv drift, feilsøking og problemløsning som krever helhetlig IT-forståelse.
  • Delta i driftsmøter og oppfølgning av leverandører.
  • Utarbeide dokumentasjon av oppsett og rutiner.
  • Lage brukerveiledninger og lignende for daglig bruk.
  • Bidra i videreutvikling av Skatteetatens telefoni- og videokonferansetjenester.
  • Delta i prosjekter som for eksempel utviklings- og anskaffelsesprosjekter.

Krav

  • Du har høyere utdanning innen IT på bachelor- eller masternivå, men relevant erfaring kan kompensere for formell utdanning.
  • Du har erfaring fra drift og/eller support fra et IT-miljø.
  • Du har relevant teknisk arbeidserfaring innenfor telefoni eller videokonferanse.
  • Du har god muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk og engelsk.

Ferdigheter

Telefoni og videokonferanseIT-drift og supportFeilsøking og problemløsningDokumentasjon og brukerveiledningLeverandøroppfølgingITIL-prosesserCisco- eller Microsoftløsninger

Lønn

650 000 - 940 000 NOK

Erfaring

mid-level

Lignende jobber