Stillingsbeskrivelse
Supervisor Vestkantbadet
Sommerro søker to dyktige Supervisors for å gjøre teamet vårt komplett! Som Supervisor ved Vestkantbadet får du en nøkkelrolle i å sikre en helhetlig, førsteklasses og effektiv drift av avdelingen. Vi ser etter én Supervisor med hovedansvar for Gym & Medlemmer, og én Supervisor med hovedansvar for Resepsjon.
Dette er Sommerro
Sommerro og Villa Inkognito er ikke bare et hotell med 242 rom og suiter, men et kulturhus og møtested med syv ulike spisesteder, to barer, takterrasse, velværeavdeling og rom for jobb, fest og avkobling.
Supervisor - Gym & Medlemmer
- Medlemsoppfølging og salg: Operativt ansvar for oppfølging, trivsel og bevaring av medlemsbasen.
- PT og trening: Tett dialog og oppfølging av personlige trenere (PT-er) og instruktører.
- Kvalitet og miljø: Påse at gymarealer, utstyr og badstuer fremstår skinnende rene og trygge.
- Aktiviteter: Planlegge og gjennomføre medlemsaktiviteter og arrangementer.
Supervisor - Resepsjon
- Bemanning og lister: Optimalisere bemanning og daglige behandlingslister.
- Gjestereise og medlemmer: Sikre en varm og profesjonell velkomst for gjester og medlemmer.
- Opplæring og rekruttering: Stå for opplæring av nye ansatte og bidra i rekrutteringsprosesser.
- Standarder og drift: Kontinuerlig vurdere og forbedre standarder og servicenivå.
Krav
- Du må ha gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk.
- Du må være strukturert, selvstendig og ha høy gjennomføringsevne.
- Du må ha en positiv og inkluderende holdning som bidrar til et trygt arbeidsmiljø.
- For rollen i resepsjon kreves minimum 2 års erfaring fra drift, koordinering eller administrasjon innen hotell-, wellness-, gym- eller servicebransjen.
- For rollen i gym kreves dokumentert erfaring som PT eller gruppeinstruktør.
Ferdigheter
KundeserviceSalg og medlemsvekstBemanningsplanleggingTeamledelseOperativ driftOpplæring og rekruttering
Erfaring
mid-level