Sign in to auto-apply
CV-treff
Kun forhåndsvisning — vi beregner hvor godt du matcher denne jobben så snart du har en CV. Legg til CV
Stillingsbeskrivelse
Liker du FINN og brenner for god kundeservice? Se her!
For vår kunde FINN.no er vi ute etter dyktige kundekonsulenter til deres kundesenter. Er du en som ikke liker å stå på stedet, men brenner for å være med å videreutvikle neste generasjons markedsplass sammen med oss?
FINN ble grunnlagt i mars 2000, og i løpet av sine 26 år på markedet har nesten alle i Norge prøvd tjenesten deres. Det er en merkevare 96% av Norges befolkning kjenner til, og omdømmet deres er et av Norges sterkeste. I FINN går man på jobb hver dag for å hjelpe folk ta smarte valg for seg selv og samfunnet.
Kundesenteret er selve hjertet til FINN, og nå er de ute etter 5 kundekonsulenter som skal håndtere henvendelser fra kunder på en eksemplarisk måte!
FINN tilbyr:
- Varierte og spennende arbeidsoppgaver
- Dyktige kollegaer og et hyggelig arbeidsmiljø
- Grundig oppfølging og opplæring
- Muligheten til å få erfaring fra en stor og anerkjent bedrift
- Mulighet for å jobbe på hjemmekontor som en hybrid løsning
- Freshe lokaler og en dynamisk arbeidsplass i hjertet av Oslo
- Kantineordning
- Treningsfasiliteter på kontoret
Arbeidsoppgaver:
- Besvare innkommende henvendelser over mail og chat, og i enkelttilfeller supportere FINN-brukere over telefon ved behov.
- Yte fremragende kundeservice for FINNs privatkunder.
- Være en aktiv bidragsyter til at avdelingen når sine målsetninger.
- Finne gode og effektive løsninger på kunders problemstillinger med god serviceinnstilling.
Krav
- Du er over snittet god på skriftlig kommunikasjon.
- Du ser løsninger og ikke problemer.
- Du er komfortabel med mail og chat som arbeidsverktøy og setter deg raskt inn i nye systemer.
- Du er strukturert, engasjert og nøye i ditt arbeid.
- Du har gode kommunikasjonsferdigheter både på norsk og engelsk.
Ferdigheter
Erfaring
entry-level