Autosøk

Er du vår nye Service Manager i Stavanger?

ISS Facility Services

Nytorget 1, 4012 Stavanger

CV-treff

Din CV?%

Kun forhåndsvisning — vi beregner hvor godt du matcher denne jobben så snart du har en CV. Legg til CV

Stillingsbeskrivelse

Vil du lede mennesker, utvikle kunderelasjoner og sikre førsteklasses serviceleveranser?

Vi søker en engasjert, strukturert og relasjonssterk Service Manager til en av våre store kunder i regionen. Dette er en sentral rolle hvor du får ansvar for drift, medarbeidere, kundeutvikling og levering av Workplace- og Facility Management-tjenester.

Som Service Manager er du kundens viktigste samarbeidspartner i det daglige. Du sikrer kvalitet i leveransene, utvikler teamet og bidrar til gode kunde- og arbeidsplassopplevelser gjennom en kombinasjon av operativ ledelse og strategisk utvikling.

Dine ansvarsområder:

  • Lede, koordinere og videreutvikle den daglige driften i tråd med kontrakt.
  • Skape en profesjonell workplace experience gjennom koordinering av serviceleveranser, arrangementer og arbeidsplassrelaterte aktiviteter.
  • Være kundens primære kontaktpunkt og bygge sterke, langsiktige relasjoner.
  • Oppfølging av kundeopplevelse og kundetilfredshet.
  • Ansvar for koordinering og gjennomføring av arrangementer og aktiviteter.
  • Koordinering mellom ulike fagområder og tjenestelinjer.

Krav

  • Du har erfaring med ledelse innen service eller Facility Management.
  • Du er tydelig og inspirerende med erfaring innen personal- og kundeoppfølging.
  • Du har god kommersiell forståelse og evne til å utvikle sterke kunderelasjoner.
  • Du jobber strukturert, tar eierskap og trives i et miljø med høyt tempo.
  • Du har god økonomi- og forretningsforståelse.
  • Du kommuniserer godt på både norsk og engelsk.

Ferdigheter

Facility ManagementOperativ ledelseKundeoppfølgingPersonalansvarStrategisk utviklingKommersiell forståelseØkonomiforståelse

Erfaring

mid-level

Lignende jobber