Ansvarlig for kundekommunikasjon

TV 2 er en norsk allmennkringkaster. Vi leverer nyheter du kan stole på, sport som bygger fellesskap og underholdning som engasjerer. Vi har Norges største strømmetjeneste TV 2 Play, Norges største kommersielle TV-kanal TV 2 Direkte, nettstedet TV2.no, og Norges eneste nyhetskanal, TV 2 Nyhetskanalen. I 2026 ble TV 2 kåret til Årets mediehus.

Vi oppretter nå en ny stilling som ansvarlig for kundekommunikasjon hos distributør. TV 2 har viktige partnerskap med alle de norske TV-distributørene Altibox, Telenor, Telia, Allente og RiksTV, og disse spiller en vesentlig rolle med å distribuere TV 2s innhold ut i de tusen hjem. Denne rollen skal bidra til at TV 2s innhold blir synligjort på en god måte, gjennom kundekommunikasjon, desking og markedsføring, i deres flater og tjenester.

Som en nøkkelrolle i vår distributørsatsning vil du være med på å utvikle struktur og planer som bidrar til felles mål og retning i samarbeidet mellom interne fagmiljøer i TV 2 og våre eksterne distributører. Målet er å sikre mer proaktivitet, bedre samhandling og økt synlighet i distributørenes flater. Dette er viktig for at vi skal kunne maksimere effekten av markedsmateriell, kampanjer og kommersielle initiativer.

Du vil være ansvarlig for å dele innhold og materiell proaktivt, godkjenne kommunikasjonsuttak og løpende følge opp alle distributørene. Det er mange ulike avdelinger, team og personer involvert - både internt og eksternt, og det er viktig at du evner å holde i mange prosesser, folk og tiltak parallelt.

Stillingen tilhører avdeling Play kommersiell, og rapporterer til leder for distribusjon og partnerskap.

Arbeidsoppgaver:

• Helhetsansvar for vårt innhold og kundekommunikasjon i alle kanaler ut til distributørene, og fra distributørene til sluttkundene.
• Bidra til gevinstrealisering gjennom en strukturert og proaktiv tilnærming, sikre felles planlegging med alle distributørene og lande omforente planer.
• Sikre TV 2 synlighet ved å selge inn kampanjer, konkurranser og aktiviteter, samt koordinere og følge opp alle distributørene.
• Initierer prosesser og tiltak for å nå overnevnte mål.
• Koordinere og lede interne fagressurser, primært innen Play kommersiell og Marketing, men også andre miljøer i TV 2.