Servicehelt bak skranken – Kundemottaker Teknisk Bureau Harstad

Servicehelt bak skranken – Kundemottaker Teknisk Bureau Harstad

Hos Teknisk Bureau handler det ikke bare om biler. Det handler om mennesker, gode opplevelser og førsteklasses service. Nå søker vi en ny kundeansvarlig/kundemottaker som vil være med å skape de beste kundeopplevelsene i Harstad.

Din rolle

Som kundeansvarlig er du bindeleddet mellom kunden og verkstedet. Du sørger for at kundene føler seg ivaretatt fra første kontakt til bilen leveres tilbake, samtidig som du bidrar til å gi våre mekanikere godt planlagte og effektive arbeidsdager.

Dette vil du jobbe med

• Ta imot kunder i butikk, på telefon og via e-post
• Utarbeide og presentere tilbud og anbefalte løsninger
• Registrere verkstedordre, følge opp saker og håndtere fakturering
• Planlegge og koordinere verkstedets arbeidsdager
• Sikre god kommunikasjon mellom kunder og mekanikere
• Delta i bestilling og oppfølging av deler fra våre leverandører

Hva vi tilbyr

• En spennende og variert hverdag i en solid og fremtidsrettet bedrift
• Et inkluderende arbeidsmiljø med dyktige og hjelpsomme kollegaer
• Gode muligheter for faglig og personlig utvikling
• Konkurransedyktige betingelser samt gode pensjons- og forsikringsordninger