Kundeservicemedarbeider

På vegne av en av våre kunder ser vi etter en strukturert og pålitelig kundeservicemedarbeider som ønsker å bidra til gode kundeopplevelser og effektiv oppfølging. Du trenger ikke å ha jobbet med kundeservice tidligere. Det viktigste er at du er pliktoppfyllende, arbeidsom og har en grunnleggende forståelse for debet og kredit.

Denne stillingen passer spesielt godt for studenter eller nyutdannede innen økonomi, regnskap eller administrasjon som ønsker relevant arbeidserfaring ved siden av eller etter studiene.

Hva skal du jobbe med?

• Besvare kundehenvendelser via telefon, e-post og chat
• Følge opp spørsmål knyttet til fakturaer, betalinger og kontoer
• Registrere og oppdatere informasjon i digitale systemer
• Samarbeide med interne avdelinger for å finne gode løsninger
• Bidra til høy kundetilfredshet og effektiv saksbehandling

Vi ser etter deg som er:

• Selvgående, strukturert og pålitelig
• Vant til å arbeide effektivt uten tett fysisk oppfølging
• Komfortabel med digitale arbeidsverktøy og kommunikasjon
• Serviceinnstilt og løsningsorientert
• Nøyaktig og ansvarsbevisst

Vi tilbyr:

• En spennende stilling med 100 % hjemmekontor
• Grundig opplæring og gode utviklingsmuligheter
• Fleksibel arbeidshverdag
• Mulighet for heltid eller deltid
• Et inkluderende arbeidsmiljø med flinke kollegaer
• Verdifull erfaring innen både kundeservice og økonomi