Sign in to auto-apply
CV-treff
Kun forhåndsvisning — vi beregner hvor godt du matcher denne jobben så snart du har en CV. Legg til CV
Stillingsbeskrivelse
Kundeservice i verdensklasse!
Vi er mennesker som beskytter mennesker. Verisure søker dyktige og engasjerte heltidskonsulenter til vårt kundesenter.
Som kundeservicemedarbeider hos oss vil du få ansvar for å håndtere henvendelser fra våre kunder via telefon, e-post og chat. Du vil jobbe med å løse problemer og svare på spørsmål knyttet til våre produkter og tjenester, som for eksempel teknisk veiledning, fakturahenvendelser eller støtte til app og Mine sider. Målet er å løse så mange henvendelser som mulig ved første kontaktpunkt.
Vi tilbyr:
- Grundig opplæring og innføring i våre alarmsystemer og programmer.
- Gode vekstmuligheter, både personlige og profesjonelle, i et internasjonalt selskap.
- Gratis tilgang på treningsrom levert av Technogym, 24/7!
- Sunn og variert kantine med varmmat, supper, salatbar og brødmat.
- Mange sosiale arrangementer med bedriften og konkurranser på avdelingen.
- En meningsfull hverdag hvor vi på kundeservice ivaretar tryggheten til alle våre kunder, og Verisure som selskap redder liv.
- En avdeling med godt arbeidsmiljø og god prestasjonskultur.
Vi jobber sammen for å gi norges beste kundeservice! Rullerende turnus mellom 8-18 (08.00-16.00 / 09.00-17.00 / 10.00-18.00).
Krav
- Du må ha tilfredsstillende vandel.
- Du må ha gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig.
- Du må ha evne til å håndtere en stressende arbeidshverdag.
- Det er ønskelig med erfaring fra kundeservice eller lignende arbeid.
- Du må ha evne til å finne løsninger og skape gode relasjoner til både kunder og kollegaer.
Ferdigheter
Erfaring
entry-level