Autosøk
FINN-kode: logo

Kundeservicemedarbeider

FINN-kode:

0281 Oslo

CV-treff

Din CV?%

Kun forhåndsvisning — vi beregner hvor godt du matcher denne jobben så snart du har en CV. Legg til CV

Stillingsbeskrivelse

Kundeservice i verdensklasse!

Vi er mennesker som beskytter mennesker. Verisure søker dyktige og engasjerte heltidskonsulenter til vårt kundesenter.

Som kundeservicemedarbeider hos oss vil du få ansvar for å håndtere henvendelser fra våre kunder via telefon, e-post og chat. Du vil jobbe med å løse problemer og svare på spørsmål knyttet til våre produkter og tjenester, som for eksempel teknisk veiledning, fakturahenvendelser eller støtte til app og Mine sider. Målet er å løse så mange henvendelser som mulig ved første kontaktpunkt.

Vi tilbyr:

  • Grundig opplæring og innføring i våre alarmsystemer og programmer.
  • Gode vekstmuligheter, både personlige og profesjonelle, i et internasjonalt selskap.
  • Gratis tilgang på treningsrom levert av Technogym, 24/7!
  • Sunn og variert kantine med varmmat, supper, salatbar og brødmat.
  • Mange sosiale arrangementer med bedriften og konkurranser på avdelingen.
  • En meningsfull hverdag hvor vi på kundeservice ivaretar tryggheten til alle våre kunder, og Verisure som selskap redder liv.
  • En avdeling med godt arbeidsmiljø og god prestasjonskultur.

Vi jobber sammen for å gi norges beste kundeservice! Rullerende turnus mellom 8-18 (08.00-16.00 / 09.00-17.00 / 10.00-18.00).

Krav

  • Du må ha tilfredsstillende vandel.
  • Du må ha gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig.
  • Du må ha evne til å håndtere en stressende arbeidshverdag.
  • Det er ønskelig med erfaring fra kundeservice eller lignende arbeid.
  • Du må ha evne til å finne løsninger og skape gode relasjoner til både kunder og kollegaer.

Ferdigheter

KundeserviceKommunikasjonProblemløsningRelasjonsbyggingTeknisk veiledningHåndtering av stress

Erfaring

entry-level

Lignende jobber