Sign in to auto-apply
CV-treff
Kun forhåndsvisning — vi beregner hvor godt du matcher denne jobben så snart du har en CV. Legg til CV
Stillingsbeskrivelse
Møller Bil Hvam søker Kundemottaker til vår verkstedadministrasjon
Hos Møller Bil Hvam tror vi at fornøyde medarbeidere skaper fornøyde kunder. Derfor setter vi mennesker først, både kundene våre og kollegaene våre.
Nå ser vi etter en kundemottaker som trives når telefonen ringer, kundene trenger hjelp og dagene sjelden er helt like. Dette er rollen for deg som liker å ha mange baller i luften, som motiveres av å finne gode løsninger og som får energi av å skape gode kundeopplevelser.
Som kundemottaker er du hjertet i kundereisen og bindeleddet mellom kunden og verkstedet. Du sørger for at kundene føler seg ivaretatt fra første kontakt til bilen er levert tilbake. Samtidig koordinerer du verkstedoppdrag, planlegger arbeidshverdagen og samarbeider tett med mekanikere og kollegaer for å sikre høy kvalitet og effektiv drift.
Hos oss blir du en del av et engasjert team som spiller hverandre gode. Vi har høye ambisjoner på kundens vegne, men også et arbeidsmiljø preget av godt humør, samarbeid og vilje til å lykkes sammen.
Hvem tror vi at du er?
Du liker mennesker og får energi av kundekontakt. Du er serviceinnstilt av natur og trives når du kan hjelpe andre. Samtidig har du struktur nok til å holde oversikt når tempoet er høyt og mange saker skal håndteres samtidig.
Vi tilbyr:
- En variert og spennende arbeidshverdag med høyt tempo.
- Et inkluderende og sosialt arbeidsmiljø.
- Dyktige kollegaer som støtter og utfordrer hverandre.
- Gode utviklings- og karrieremuligheter.
- Konkurransedyktige betingelser.
- Svært gode pensjons- og forsikringsordninger.
- Tryggheten ved å jobbe i et solid og familieeid konsern.
Krav
- Du har en genuin interesse for å skape gode kundeopplevelser.
- Du trives i et miljø med høyt tempo og varierte arbeidsoppgaver.
- Du er løsningsorientert og tar initiativ når utfordringer oppstår.
- Du er strukturert og evner å holde oversikt over mange oppgaver samtidig.
- Du bygger lett gode relasjoner med både kunder og kollegaer.
- Du kommuniserer tydelig og profesjonelt.
Ferdigheter
Erfaring
mid-level