Trives du når det skjer mye, elsker å hjelpe kunder og får energi av å løse utfordringer?
2013 Skjetten
Sign in to auto-apply
CV-treff
Kun forhåndsvisning — vi beregner hvor godt du matcher denne jobben så snart du har en CV. Legg til CV
Stillingsbeskrivelse
Møller Bil Hvam søker Kundemottaker til vår verkstedadministrasjon
Hos Møller Bil Hvam tror vi at fornøyde medarbeidere skaper fornøyde kunder. Derfor setter vi mennesker først, både kundene våre og kollegaene våre.
Nå ser vi etter en kundemottaker som trives når telefonen ringer, kundene trenger hjelp og dagene sjelden er helt like. Dette er rollen for deg som liker å ha mange baller i luften, som motiveres av å finne gode løsninger og som får energi av å skape gode kundeopplevelser.
Som kundemottaker er du hjertet i kundereisen og bindeleddet mellom kunden og verkstedet. Du sørger for at kundene føler seg ivaretatt fra første kontakt til bilen er levert tilbake. Samtidig koordinerer du verkstedoppdrag, planlegger arbeidshverdagen og samarbeider tett med mekanikere og kollegaer for å sikre høy kvalitet og effektiv drift.
Vi tilbyr:
- En variert og spennende arbeidshverdag med høyt tempo.
- Et inkluderende og sosialt arbeidsmiljø.
- Dyktige kollegaer som støtter og utfordrer hverandre.
- Gode utviklings- og karrieremuligheter.
- Konkurransedyktige betingelser.
- Svært gode pensjons- og forsikringsordninger.
- Tryggheten ved å jobbe i et solid og familieeid konsern.
Krav
- Du har en genuin interesse for å skape gode kundeopplevelser.
- Du trives med høyt tempo og evner å håndtere varierte arbeidsdager.
- Du er løsningsorientert og tar initiativ når utfordringer oppstår.
- Du er strukturert og evner å jobbe effektivt selv når det er mye å gjøre.
- Du bygger lett gode relasjoner med både kunder og kollegaer.
- Du kommuniserer tydelig og profesjonelt på norsk.
Ferdigheter
Erfaring
junior