Autosøk
Bli vår første kundekoordinator – og gi kundene Norges ryddigste badstueopplevelse logo

Koordinator

Bli vår første kundekoordinator – og gi kundene Norges ryddigste badstueopplevelse

Fagertunveien 55a, 1357 Bekkestua

CV-treff

Din CV?%

Kun forhåndsvisning — vi beregner hvor godt du matcher denne jobben så snart du har en CV. Legg til CV

Stillingsbeskrivelse

Bli vår første kundekoordinator – og gi kundene Norges ryddigste badstueopplevelse

Badstugutta er en av Norges raskest voksende badstueleverandører. Vi leverer nøkkelferdige badstuer fra idé til ferdig installert over hele landet. Nå har vi mer å gjøre enn to gründere klarer alene – og det er her du kommer inn.

Om rollen

Dette er en helt ny stilling hos oss. Du blir personen som holder i tråden fra en kunde tar kontakt, til badstuen står på plass og kunden er fornøyd. Målet ditt er enkelt: sørge for at kundene får en trygg, ryddig og forutsigbar opplevelse.

Du får ansvar for å:

  • Være førstekontakt for nye henvendelser og booke videomøter for salg.
  • Følge opp tilbud som er sendt, med tydelig og hyggelig kommunikasjon.
  • Koordinere bestillinger med leverandører, frakt, terminal, kran og levering.
  • Holde kunden løpende oppdatert gjennom hele prosessen.
  • Håndtere forskuddsbetaling og sluttfaktura.
  • Følge opp kunder etter levering, be om tilbakemeldinger og fange opp muligheter for mersalg.
  • Loggføre alt ryddig i våre systemer.

Vi tilbyr

  • Fast årslønn på 520 000 kr, med mulighet for enkel resultatbonus.
  • 100 % hjemmekontor – du kan bo hvor som helst i Norge.
  • Ekte ansvar fra dag én i en ung bedrift i sterk vekst.
  • Innsyn i hvordan et moderne e-handelsselskap faktisk drives.
  • Korte beslutningsveier og tett samarbeid med to gründere.

Krav

  • Du er ryddig og strukturert, og trives med mange saker gående samtidig.
  • Du er rolig, løsningsorientert og serviceinnstilt i møte med kunder.
  • Du skriver tydelige, vennlige e-poster og trives med kommunikasjon på telefon og video.
  • Du liker å følge rutiner og sjekklister for å sikre fremdrift.
  • Du har gjerne erfaring fra kundeservice, koordinering, logistikk eller prosjektstøtte.

Ferdigheter

KundeserviceKoordineringLogistikkProsjektstøtteKommunikasjonStrukturert arbeidsmetodikk

Lønn

520 000 kr

Erfaring

mid-level

Lignende jobber