IT-driftstekniker

Vi søker en IT-driftstekniker som vil bidra til stabil, sikker og godt dokumentert IT-drift i AquaGen. Rollen er operativ og brukernær og omfatter IT-drift, systemforvaltning, 2.-linjesupport, leverandøroppfølging og kontinuerlig forbedring.

En mer enhetlig og effektiv IT-hverdag

Vi ønsker å videreutvikle IT-tjenestene slik at systemer, arbeidsprosesser og brukerstøtte fungerer bedre på tvers av fagmiljøer og lokasjoner. Som IT-driftstekniker bidrar du til enhetlige, brukervennlige og godt dokumenterte IT-tjenester.

Sentrale arbeidsoppgaver

• Sikre stabil, sikker og effektiv drift av IT-tjenester, klienter og utstyr.
• Forvalte og videreutvikle Microsoft 365, Entra ID, Intune og Defender samt Windows-, macOS- og mobile enheter.
• Håndtere 2.linjesupport, teknisk feilsøking og eskalerte saker, brukere, tilganger og enheter.
• Dokumentere løsninger, rutiner, konfigurasjoner og endringer, og arbeide etter en ITIL-orientert prosess.
• Følge opp ekstern førstelinjesupport og øvrige IT-leverandører.
• Bidra til operativ informasjonssikkerhet og forbedring gjennom tilgangsstyring, standardisering og automatisering.

Dette kan du forvente av oss

Vi tilbyr en variert og spennende arbeidshverdag med utfordrende oppgaver i en fremtidsrettet bransje. Du blir en del av et positivt og uformelt arbeidsmiljø med tett samarbeid med dyktige kolleger. Vi tilbyr konkurransedyktige betingelser, gode forsikrings- og pensjonsordninger, og arbeidsplass ved hovedkontoret på Pirsenteret i Trondheim.