Ferdigheter

I Merkle hjelper vi noen av Nordens mest ambisiøse virksomheter med å skape datadrevne kundeopplevelser gjennom teknologi, innsikt og kreativitet. Vi kombinerer CRM, marketing automation, Customer Data Platforms (CDP), analyse og kundeopplevelse for å bygge løsninger som skaper målbar forretningsverdi.

Nå ser vi etter en Teknisk Prosjektleder Martech & CX som ønsker å lede komplekse leveranser i skjæringspunktet mellom forretning, teknologi og kundeopplevelse. Dette er rollen for deg som trives med å skape fremdrift, koordinere sterke fagmiljøer og være den som får komplekse initiativer til å lykkes – fra strategi og planlegging til implementering og gevinstrealisering.

Rollen

Som Teknisk Prosjektleder vil du ha det overordnede ansvaret for å planlegge, lede og gjennomføre komplekse kundeprosjekter og transformasjonsinitiativer. Du vil fungere som bindeleddet mellom kunder, forretningssiden og tekniske spesialister, og sørge for at prosjekter leveres med høy kvalitet, innenfor avtalt tid og budsjett.

Dette vil du lede

• Implementering og videreutvikling av Martech- og CRM-plattformer.
• Customer Experience- og digitaliseringsprosjekter.
• Prosjekter innen Adobe Experience Cloud, Salesforce, Braze, Bloomreach og lignende plattformer.
• Leveranser som involverer CRM, CDP, marketing automation, personalisering og analyse.
• Tverrfaglige team bestående av utviklere, arkitekter, analytikere, strateger og Martech-spesialister.

Hvorfor Merkle?

• Prosjekter for noen av Norges og Nordens største merkevarer.
• Et av regionens sterkeste fagmiljøer innen Martech, CRM og CX.
• Stor påvirkningskraft og korte beslutningsveier.
• Fleksibel arbeidshverdag med god balanse mellom kontor og hjemmekontor.
• Konkurransedyktige betingelser og gode personalordninger.