Vi søker nå flere kunderådgivere til et spennende konsern i kraftig vekst i Oslo med oppstart fortløpende.

Dette er en fast heltidsstilling for deg som trives med kundekontakt, liker å finne gode løsninger og ønsker å utvikle deg både faglig og personlig. Konsernet er i stor vekst, og det skaper enorme muligheter internt.

Om rollen

Som kunderådgiver vil du være en viktig del av teamet som håndterer kundehenvendelser via telefon og digitale kanaler. Du vil hjelpe kunder med spørsmål knyttet til produkter og tjenester, samtidig som du identifiserer behov og gir gode råd om relevante løsninger.

Arbeidsoppgaver

• Besvare kundehenvendelser via telefon og chat
• Veilede kunder og finne gode løsninger
• Håndtere bestillinger, fakturaspørsmål og servicehenvendelser
• Gi teknisk veiledning på et grunnleggende nivå
• Bygge gode relasjoner gjennom profesjonell kundeoppfølging
• Identifisere behov og bidra til mersalg av relevante produkter og tjenester

Vi tilbyr

• Fast heltidsstilling
• Konkurransedyktige betingelser med fastlønn og bonusmuligheter
• Grundig opplæring og tett oppfølging
• Karrieremuligheter internt
• Faglig utvikling gjennom kurs, coaching og utviklingsprogrammer
• Moderne kontorlokaler med gode fasiliteter
• Et inkluderende arbeidsmiljø med høyt engasjement og godt samhold