Sign in to auto-apply
CV-treff
Din CV?%
Kun forhåndsvisning — vi beregner hvor godt du matcher denne jobben så snart du har en CV. Legg til CV
Stillingsbeskrivelse
Brødrene Dahl Øst søker ny servicesenterleder til vårt senter på Rud.
Vil du ha en lederrolle der du får kombinere mennesker, kunder, salg og drift? Som servicesenterleder på Rud får du ansvar for å lede og videreutvikle en viktig møteplass for våre kunder og medarbeidere – med gode kundeopplevelser, et sterkt arbeidsmiljø og lønnsom drift som mål.
Arbeidsoppgaver
- Lede, motivere og utvikle kompetansen ved servicesenteret
- Ha ansvar for drift, måloppnåelse og lønnsomhet
- Sikre gode kundeopplevelser og høy servicegrad i servicesenteret
- Følge opp kampanjer, utstillinger og lokale salgsaktiviteter
- Videreutvikle servicesenteret som en attraktiv møteplass for kunder
- Samarbeide tett med salg, logistikk og leverandører for å sikre effektive leveranser og gode arbeidsprosesser
- Bidra til utvikling av fremtidens servicesenter, gjennom konsepter som Selvbetjent Handel og Døgnåpen Butikk
- Identifisere og gjennomføre forbedringer som styrker kundetilfredshet, effektivitet og resultater
Vi tilbyr
- En sentral lederrolle i et selskap med sterke ambisjoner og høy fagkompetanse
- Et inkluderende arbeidsmiljø med dyktige og engasjerte kollegaer
- Gode muligheter for faglig og personlig utvikling gjennom BD-akademiet
- Konkurransedyktige betingelser og gode pensjons- og forsikringsordninger
- Arbeidstid på dagtid, mandag til fredag
Krav
- Du er en tydelig og engasjerende leder som får mennesker til å spille hverandre gode.
- Du har kommersiell forståelse og motiveres av gode kundeopplevelser og resultater.
- Du er strukturert, initiativrik og opptatt av kontinuerlig forbedring.
- Du har erfaring fra butikk, servicesenter, salg eller lignende virksomhet.
- Du har gode digitale ferdigheter.
- Du har truckførerbevis, eller er motivert for å ta det.
Ferdigheter
LedelseSalg og kundeoppfølgingDriftsledelseKommersiell forståelseRelasjonsbyggingDigitale ferdigheterTruckførerbevis
Erfaring
mid-level